2018年 6月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 C様邸 全面工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 O様邸 トイレ入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2018年 5月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸 キッチン入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 O様邸 内装各種工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市 N様邸 洗面化粧台工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 台所水栓取替・浄水器撤去工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 キッチン水栓・食洗機取付工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 洋間からウォークインクローゼット工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 Y様邸 キッチンリフォーム工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 玄関ひさし柱補強工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 I様邸 給湯器入替・洗面化粧台入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸 内装リフォーム工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 T様邸 クロス貼替・キッチン水栓交換工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 ユニットバス入替及び介護工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 水廻り複合工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸 マンションリフォーム工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 屋根補修工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

2018年 4月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 LDKやり替え及び廊下内装、トイレ入れ替え工事

 

 

 

毎日、お忙しい中、私共の我がまま追加の注文にも笑顔で対応して戴き有がとうございました

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5社見積りを依頼した結果いい職人さんでいい雰囲気で仕事をされていました。

駒商さんに選んで良かったと思っています。

 

 

 

宝塚市 F様邸 リビングドア入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 ユニットバス・給湯器・レンジフード交換工事

 

 

 

会社方針、工事内容の説明、ショールームへの案内、見積書の作成など

全ての段階で安心できた。

こちらの希望をしっかり聞いて頂いて、工事価格が安くなるようにご努力頂いた。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォーム範囲(工事範囲)を広げようとする会社には要注意。

(※コマショウさんは、浴室ドアを洗面所と違和感なく仕上げて頂いた。他社では洗面所も一緒にと提案されたケースも。)

 

 

 

川西市 K様邸 駐車場新設工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 カーポート取付工事

 

 

 

最初に知り合ったのが池田さんでしたので、やめられたのは残念です。

しかし、澤田さんには感謝していますし良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事中における近隣への配慮のできる業者さんにお願いすることが大事です。

 

 

 

2018年 3月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

川辺郡猪名川町 K様邸 お風呂・洗面所・トイレ入れ替え工事

 

 

 

澤田様にはお気遣い、ご配慮いただき感謝しております

臼井様には家具の修繕などいろいろお願いしまして申し訳ありませんでした。

本当に助かりました。ありがとうございました。

(車が白くなってしまった他、壁の汚れなどちょっと残念なこともありました。)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こだわりのある方は、ショールームをよく見て、カタログで確かめ、

業者さんが決まっていたら、アドバイスを受けて

(実際にされた方など)相談されたらいいと思います。

 

 

 

川西市 N様邸 介護関連及び全面リフォーム工事

 

 

 

今回は、見積り~完成まで色々とお世話に成りました。

何とか父親も退院して帰る家ができました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

契約後のリフォームの中でも、イメージや、変更したい所が出てきます。

あきらめずに、施工者に相談することをお進めします。

 

 

 

宝塚市 H様邸 洗濯機置き場やり替え・洗面所内装工事

 

 

 

洗濯機が故障し洗濯が出来なくなって1ヵ月あまり不便でした。

ようやく洗濯が出来て感激です。洗濯機のありがたさを実感しています。

洗面所も美しくきれいになり気分よく使用しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

信頼できる施工業者へ依頼することだと思います。

 

 

 

宝塚市 Y様邸 洗面化粧台取替工事

 

 

 

担当の皆様(職人さんも)丁寧に対応と工事をして頂きありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

水廻りは綺麗にすると運気があがると言われているので、ぜひリフォームを!!

 

 

 

伊丹市 O様邸 2階テラスポリカ波板張替工事

 

 

 

対応の早さに感激致しました。

悩んでいたのが何だったんだろうと言うぐらいの早さで

きれいにして頂いてありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小さな工事依頼でも心良く対応して頂けるかが重大な決め手ではないでしょうか?

コマショウさんこのアンケートを見ただけできちんと感がわかります。

 

 

 

宝塚市 A様邸 キッチン水栓入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 トイレ・洗面所壁クロス貼り替え工事

 

 

 

いつも急に依頼してますが、対応して頂き感謝しております。

皆様有難う。

澤田様、次回もよろしくね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 S様邸 屋根裏収納工事

 

 

 

見積りの段階から丁寧に対応して頂いて

連絡が遅くなってもイヤな顔せず来てくださって、

依頼するのに安心感がありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ぜひ、またリフォームする時はお願いしたいと思います。

色々わがまま言っても対応してくださることを期待しています。

 

 

 

宝塚市 N様邸 ガスコンロ入替・襖貼り替え工事

 

 

 

お勧めいただいたパロマのフェイシス、デザインも機能も大満足です。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

明快な見積書にいつも感心しています。

 

 

 

尼崎市 M様邸 チャイム入れ替え工事

 

 

 

この度はお世話になりました。

色々とこちらの都合でお願いすることばかりでしたが、

全て迅速に対応していただき、本当に助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 K様邸 浴室ドア入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2018年 2月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 紙芝居小屋改修工事

 

 

 

とても迅速に的確にそして誠実に施工していただき大変感謝しています。

リフォーム業者さんに対して、あやしいイメージを抱いていましたが、今回それが払拭されました!!

そのことがもっとまわりに伝わるといいですね!!

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸 門柱取り壊し及び駐車場のり面工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 エコキュート入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 S様邸 キッチン入替工事

 

 

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 U様邸 リフォーム工事

 

 

 

カウンター、リビングの棚の創作、立派なの作っていただきありがとうございました。

大切に使わせていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大工さんの創作!すごいです。ぜひおすすめします。

 

 

 

伊丹市 S様邸 浴室暖房乾燥機・給湯器入替工事

 

 

 

すぐに見に来ていただけることがとても良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

応対がスムーズで皆さんとても話しやすかったです。わからない所もきちんと教えて下さり助かりました。

 

 

 

宝塚市 O様邸 スピーカー入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 洗面台入れ替え・その他工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 O様邸 屋根葺き替え・樋入れ替え工事

 

 

 

今回は、大変お世話になりました。

アンケートは、全て「大変満足」としたいところですが、あえて強弱をつけて回答してみました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームは、既製品の購入とは異なり、お店選びが重要になると思いますので、駒商様をお薦め致します。

 

 

 

猪名川町 S様邸 タカギ水栓入れ替え工事

 

 

 

担当和田様が請求書「持っていく」と言い乍ら来られず、

工事の時、完了後も結局一度も来られず、

電話でのやり取りのみそんなに遠くないと思うのですが…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 屋根葺き替え工事

 

 

 

その日の工事終了時又翌日でも工事作業の進捗状況や

今後作業工程などについて少し説明してもらえれば尚良かったと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2018年 1月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

川西市 I様邸 お風呂・給湯器入れ替え工事

 

 

 

迅速で、ていねいな対応が気持ちよかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸 内装工事

 

 

 

今回前日に大工仕事がいることになったのですが

すぐに対応してくれたのはさすがだと思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 リフォーム工事

 

 

 

今回、リフォームに携わってくださったみなさまは

全員人間的に良い人ばかりでした。感謝します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームすると暮らしが変わります!!

 

 

 

西宮市 I様邸 ベランダ新設工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 屋根・外壁塗装工事

 

 

 

何件か今回リフォーム会社をけんとうしましたが、コマショウさんに決めたのは金額ではなく

澤田さんなら話がしやすく、相談できると思ったからです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

対応がとてもきめ細かく、安心してお任せすることができました。

 

 

 

吹田市 M様邸 マンション全面改修工事

 

 

 

大変お世話になりました。

本当に納得いく、住み心地の良い家になりました。

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

50歳台のリフォーム。

これから、どう生きていきたいか?老いとどうつきあうか?

を一緒に考えていただき生活の質があがりました。

とても良いリフォームができ生き方がかわりました!!

とても面倒見の良い会社です。

 

 

 

西宮市 T様邸 洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

こちら、コマショウさんにお願いしてよかったです。

他社へも尋ねていましたが、この予算で、これだけして頂ければ満足です。

コンセントカバーも白でコーディネートして下さり嬉しいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

初めの見積書が明確で詳しく「ここ良いな」と思いました。

問い合わせから、下見、施工、連絡等早く、きちんとされており

を一緒に考えていただき生活の質があがりました。

信用できる会社だと思いました。

カタログも沢山見せて頂き選ぶ楽しみもあり、満足です。

 

 

 

川辺郡 N様邸 エコキュート入れ替え・IH入れ替え・レンジフード入れ替え工事

 

 

 

エコキュート交換した際、今までよりタンクを小さくしたので残り湯が少なく

心配して電話でお聞きすると即答でお答えくださり安心しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 T様邸 手すり取付・浴室ドア入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 12月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

豊能郡 W様邸 トイレ入替工事

 

 

 

満足しています ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

依頼者の立場に立って誠心誠意対応して下さるので、相談~施工完了がとてもスムーズに行われ満足しています。

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 設備工事

 

 

 

エレベーターがなく5階という悪条件の中スタッフの皆さまには大変ご苦労をおかけいたしました。

感謝申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 I様邸 クロス貼り替え浴室換気扇取替工事

 

 

 

営業担当の澤田さんには、こちらの相談に気さくに応じていただきお話ししやすかったです。

クロス職人さんは、いつの間にかクローゼットの扉のはずれをなおしてくださっていました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 H様邸 お仕事部屋造作工事

 

 

 

和田さんにはお世話になりました。

今後ともよろしくお願いいたします

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 トイレ入替・洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

ありがとうございました。

又、リフォームする際は宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸 キッチン入替(下台のみ)入替工事

 

 

 

リフォームの希望イメージ、出来上がりイメージ予算も含めてアドバイザーと再三商談させていただき満足出来工事終了できました。

有難うございました。

アフターケアをお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

個人がもつイメージ、アドバイザーとの意見交換

SHOWROOMでのイメージとアドバイス、比較etcをくり返し剪定した方が出来上がりの満足度が得られる

 

 

 

宝塚市 N様邸 水廻り入替・内装工事

 

 

 

リフォーム難民になりかけていた私達を救ってくださり、ありがとうございました。

澤田さんにお任せして本当に良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

担当される営業スタッフさんによってリフォームがこんなにスムーズにいくものだと実感できるので耐当社は本当に大事。

 

 

 

2017年 11月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 キッチン入れ替え工事

 

 

 

小さな追加にも気持ちよく対応して頂き、嬉しく思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

希望、要望は実現可否に関係なくopenに相談するのがいいと思います。

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸 ユニットバス・給湯器・水栓工事

 

 

 

施工後のアフターサービスの説明が契約の決定理由

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

アフターサービスの充実をアピールする

街の工務店的なコマショウ

 

 

 

宝塚市 F様邸 屋根補修塗装工事

 

 

 

難しい仕事なのに少人数で手早く終えて頂いたことはとても嬉しく思います。

それに美しく補修してくださってありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お仕事の内容によって天気に左右されるので天気予報に注意すること

 

 

 

宝塚市 F様邸 お風呂入れ替え・給湯器入れ替え・ソーラー撤去工事

 

 

 

難しいお仕事なのに少人数で手早く終えてくださってお風呂にもすぐ入れて嬉しく思いました。

ソーラー撤去工事はとてもうれしかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

阪神大震災の時に全壊にて建直したので、すぐには出来ません。

お金が貯まる頃にまたこちらからお願いしますので先走らない様にお願いします。

 

 

 

伊丹市 U様邸 樋やり替え・カーポート波板張替え工事

 

 

 

良くしんせつにしてくれました。

小さな工事でもこころ良くしてくれました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸 排水溝フタお取り寄せ

 

 

 

時間にルーズかと思った。

返事はいいが忘れてたのかこちらから連絡するまで連絡がない。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 10月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市 O様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

今回はトイレの入れ替え工事だけだったのですが

見積りの時から親切にアドバイスしていただき、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 I様邸 ガスコンロ入れ替え工事

 

 

 

ガス点かない→買い替え→駒商さん

とすぐに頭にコマショウさんが浮かんできました。

私の母も、私も、他社に頼む事はもうないと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

台所や洗面所、トイレ等は細かい希望を女性スタッフさんが

まず窓口になってくれて、下見にも来てくれるので

主婦目線の要望が伝えやすいです。

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 玄関収納取付工事

 

 

 

「困った時の和田さん」でいつも気軽に相談に乗っていただけるので、頼りにしています。

これからもよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

アフターフォローがしっかりした会社を選ぶべきだと思います。

その点コマショウさんはしっかりしてて対応が良いです。

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 流し台水漏れ補修工事

 

 

 

日曜日でしたが対応が早かったので大変満足してます。

今後とも宜しく御願いします

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 給湯器入れ替え工事

 

 

 

急を要する件だったのですが早急に対応していただき感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

信頼と実績、そして懇切丁寧なアドバイザーと職人さん 心からお薦めします。

リフォームの信用ブランドショップ コマショウ!!

 

 

 

 

伊丹市 H様邸 中古マンションリフォーム工事

 

 

 

お忙しいとは思いますが、レスポンスがもう少し早ければいいと思いました。

施工に対するこだわりを強く感じ大変満足しております。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

名古屋モザイクのタイル(コラベル)おすすめです!!

奥村さんは造作で良い棚をつくってくれます!!

ありがとうございました。

 

 

 

宝塚市 S様邸 お風呂入れ替え工事

 

 

 

近くにお任せできるリフォーム店を見つけられ安心しています。

これからもよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

見積りから施工まで明確に説明してもらえます。

不安なくお任せできると思います。

 

 

 

西宮市 W様邸 キッチン入れ替え工事

 

 

 

ちょっとしたリフォームでも、やはり色々準備等、大変な仕事なんだなぁと感じました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 S様邸 リフォーム工事

 

 

 

老朽化した狭いスペースでの工事でしたので作業する方々は大変だったと思います。

しかし気持ちよくしてくださったことに感謝しております。

仕上りには十分に満足しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 9月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 A様邸 全面リフレッシュ工事

 

 

 

初めて和田さんにお会いし、リフォーム内容についてご相談させて頂いた時に

「この方ならコマショウさんにならお願いしたい」

と実は見積りを戴く前に思っておりました。とても頼りにしています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

金額も担当者の対応も会社によって本当にバラバラです。

納得のいくリフォーム業者さんに出会えるまでねばって下さい。

 

 

 

西宮市 F様邸 マンション内装リフォーム工事

 

 

 

・当マンションにて初めての取り組み共用部の養生については好印象を与えた。

・澤田店長においてはとても前向きでよく努力されてる様子好印象

 

 

 

 

 

 

 

 

 

建築への素人の方はクロス及び化粧材については数点のカットサンプルを見て選択された方がわかりやすい。

見本帳、カタログなどよりは大きい。

 

 

 

宝塚市 M邸 キッチン入れ替え及びその他工事

 

 

 

水の音の件フォローよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 T様邸 水廻り内装工事

 

 

 

築年数がいってる戸建てですと、小さな不具合がちょこちょこ発生するので、

フットワークが軽いコマショウさんには色々相談できて助かりました。

「家」についての町のお医者さんみたいです。ありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 8月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 エアコン取替工事

 

 

 

既存設備の瑕疵でトラブルになった際、非常に迅速に対応いただけて良かった

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とても親身になってもらえるので何でも気軽に相談できるのが良い

 

 

 

伊丹市 A様邸 リフォーム工事

 

 

 

思っておりました以上に出来上がりました。ありがとうございます。

施工に当たって下さった方々に感謝申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 U様邸 トイレ入替・廊下床貼替工事

 

 

 

工事前に来ていただいていろいろなお話をしましたが、

「ことばの領収書」に記入して頂いたので、後で確認が出来てとても良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Z様邸 勝手口ストッパー取付工事

 

 

 

信用第一で頑張ってください。

口コミが第一と考える

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 Y様邸 複合工事

 

 

 

追加注文にも即時対応してくださった。

小さなお願い事に対処してくださった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 漏水補修工事・内装工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 お風呂・洗面化粧台・トイレ入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 M様邸 修繕工事

 

 

 

いつもお世話になりありがとうございます。

今後ともよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 Y様邸 玄関リフォーム・洗面所リフォーム工事

 

 

 

・基本的にはまんぞく

・一つ不満は、棚の柱の間隔が違い横に棚板を持っていけない。考えてほしかった。

・洗濯機の水道位置をもう少し考えてほしかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 屋根・外壁塗装工事

 

 

 

ガラス窓に白い拭きムラが残っており落としてほしいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 7月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 キッチン排水ジャバラ工事

 

 

 

退職された池田さんに大変お世話になり、居られなくなってどうしようかと思いましたが、

和田さんが細かい依頼を気持ちよく受けて下さり、丁寧に直して頂き感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いつも感心しているのですが

電話対応される方(女の人)がとても感じが良く、会社の印象を上げていると思います。

『派手な広告ではないけれどまず電話されて担当者に会ってもらえれば駒しょうの良さが分かる』と教えてあげたいです。

 

 

 

宝塚市 M様邸 各種リフレッシュ工事

 

 

 

和田さんにこちらの要望本当によく聞いて頂いて快くして頂きありがとうございました。

今まで4回リフォームをしてきたのですが(他社)今回一番、親切、丁寧に対応して頂きました。

ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お部屋がかわると本当にリフレッシュでき、すっきりしました。

 

 

 

川辺郡 N様邸 キッチン収納棚造作工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 トイレ入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 Y様邸 玄関ドア・ポスト交換工事

 

 

 

思っていた事よりも良くして頂いていた事に後からわかり感謝

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 N様邸 ユニットバス入れ替え工事

 

 

 

私の方も担当者の皆さんに気持ちよく接することが出来ました。

たいせつな事と思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 T様邸 お風呂入れ替え・玄関入れ替え・その他リフォーム工事

 

 

 

引越日の迫る中、短期間で完成していただきましたこと、感謝しております。

こちらの希望をよく汲んで下さり素晴らしいものに出来ています。

風呂・洗面所・台所・玄関扉すべてデザインも使い勝手も良くとても気に入っています。

ありがとうございました。

荷物が多く片付けに時間がかかっていますので玄関前の石段、手すりなどはもう少し落ち着いてからお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(アドバイスやメッセージなど、とてもおこがましいことで…)

うちの場合、チラシはよく見ていて初めて思いきって電話で依頼、運良く、良い業者さんとめぐり会えたということです。

信頼して任せることが出来るか?

何をおいても業者さんとの出会いが第一歩では?

 

 

 

宝塚市 A様邸 介護保険対象工事

 

 

 

浴室、脱衣所、玄関ローカの壁、総ての工事仕事の美しさに大満足です。

最後の後かたづけもきれいにスピーディでした。

入浴した折、17年前の自分を取りもどす事が出来た。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

マンションはかぎられたスペースのリフォームですが、

1600×1400の浴室、浴槽がバッチリ

是非共マンション住いの方にお勧めです。

 

 

 

川西市 I様邸 ウッドデッキ撤去工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 6月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 G様邸 塗装及びベランダ造作工事

 

 

 

担当して下さった和田さん  初対面ではない様に寄り添って下さいました。

施工者の皆様の笑顔丁寧なお仕事いろいろ有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

担当者さんとのやり取りで丁寧であるか、誠実か出来る出来ないをはっきり言って下さる方が良いです。

家族の状況を考えてよい提案をしてくれる

メリット・デメリットきちんと話して下さる会社、担当者様がポイントでしょうか?

 

 

 

宝塚市 N様邸 食洗機取替工事

 

 

 

見積り期日を守ってもらえなかったのは非常に残念。

遅れる場合は電話の一本でも入れて欲しかった。

(火)の約束がポスティングされていたのは(木)の朝だった。

駒走さん、しゃがんだ時におしりが見えていて目のやり場に困った。

見積書で「ご提案のテーマとポイント」に書かれてある順番と後ろの見積りの順番が合っておらず見にくかった。

「ご提案のテーマとポイント」のページに見積もり番号と金額を記載するなど、比較しやすくしてほしい

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

フットワークが軽いので、ちょっとした相談にも気軽に応じてくれそうです。

 

 

 

宝塚市 Z様邸 サッシ入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームは親切施工のていねいさが命と思う。

 

 

 

宝塚市 N様邸 水廻りリフォーム工事

 

 

 

まずタカラショールームでバスのリフォームを相談に行きそこでもタカラがすごく気に入りリフォームをお願いしたところ、

そこで駒商さんを紹介いただいたのですが、当初ネット等で色々調べ、

最低でも3社の見積りをした方が良いと書いてあったのですが

駒商さんの対応、心づかい熱意にいっぺんでとりこになり他社の見積りはしませんでした。

そして終わってみて、やはり、お願いしてよかったと感謝の気持ちでいっぱいです。

「ご提案のテーマとポイント」のページに見積もり番号と金額を記載するなど、比較しやすくしてほしい

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

たしかにお金はかかります。

しかし安けりゃいいものではありません。

やはりそれだけの価値、いや、それ以上のものがあると思います。

 

 

 

宝塚市 Y様邸 門柱修理・水栓部品交換工事

 

 

 

特にありません。満足です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 電気温水器からエコキュート入れ替え工事

 

 

 

この度はお世話になりました。

今回御社に依頼させた頂きましたのは夫が地元のリフォーム会社さんとお付き合いがあると安心とのことでしたので。。

結果、大変早くに工事して頂き快適に生活できてます。

澤田さんには大変よくして戴きました!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コマショウさんは安心、信頼できると思います。

リフォームは金額も大きいので慎重になるところですが色々プランを提案いただき助かりました。

また機会がありましたらお願いしたいと思います。

Tポイントもつけて頂きありがとうございました。

 

 

 

宝塚市 T様邸 屋根・外壁塗装・トイレ・洗面化粧台入替工事

 

 

 

トイレ洗面所など気付かなかったところにアドバイスや付加修正などして頂き助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コンプレッサーでスプレー塗装するのかと思っていましたが、

手ぬりも味があって良いのではと思いますよ!

 

 

 

宝塚市 T様邸 サッシ補修・カウンタやり替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 側溝補修工事

 

 

 

良い工事をしてくださりありがとうございました。工程写真もありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸 ユニットバス・トイレ入替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 M様邸 食洗機入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 A様邸 水廻りリフォーム工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Z様邸 外壁塗装及びトイレ入替工事

 

 

 

古い家は全体的に痛みが来ているので今後も色々相談せてもらう事があるので、よろしく

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

各人の要望は人により違うのでその時々に考えることになる

 

 

 

2017年 5月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 N様邸 トイレ交換工事

 

 

 

最後の書類(保証書等)のやりとりに手間取り少し困りました。

通常の順番とは少し違っていたようです。

返って通信に無駄が生じ忙しい思いをなさったのではないでしょうか

 

 

 

 

 

 

 

 

値引きも嬉しいですが何よりも工事力、技術力に勝るものはないと思います。

アフターケアも大切です。

 

 

宝塚市 I様邸 キッチン・お風呂入れ替え工事

 

 

 

とても熱心にこちらの意見を聞いて頂き細かな要望にも快く応じて下さいました。

お陰様でとてもステキなリフォームになりました。

本当に有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

駒商さん…とてもステキな会社です。

皆さん感じもよく話しやすくて希望を叶えてくれます。

 

 

 

尼崎市 T様邸 床貼り替え・カーペット貼り替え工事

 

 

 

以前2回お世話になり、今回もコマショウさんに助けていただきました。

とてもきれいな仕上がりで、仕事も早く大満足です。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

コマショウさんには「愛」があります。

何でも相談できて、スピーディに対応して下さいます。

コマショウさんに頼めば間違いなく満足です。

 

 

 

西宮市 F様邸 お風呂入れ替え工事

 

 

 

素材・色決めをカタログ(サンプル)だけでは、なかなかイメージしにくいですが、

ショールームに案内して頂き、でき上がりをよりイメージしやすかったのがよかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 洗面化粧台入れ替え・トイレ入れ替え工事

 

 

 

大満足のリフォームです。

次も駒商さんしか考えられません。

 

 

 

 

 

 

 

 

ありきたりですが、親切・丁寧・誠実・迅速な対応をして下さる駒商さんです。

職人さん達の笑顔も素敵でした!

 

 

 

宝塚市 F様邸 戸棚補修工事

 

 

 

特になし

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 トイレ・給湯器・水栓・ガスコンロ入れ替え工事

 

 

 

担当される方の取り組む姿勢がほとんどの印象を決めているとおもいます。

今回担当して頂いた澤田さんはその点において、大変良い仕事をされました。

 

 

 

 

 

 

 

 

まずはお店へ行ってスタッフのみなさんの雰囲気をみること、でしょうか。

 

 

 

宝塚市 S様邸 1階増築工事

 

 

 

窓わくの色(床と壁のたちあがりの部分)はぜひ相談して欲しかったです。

元々の色に合わせてくださったんだと思うんですが、床の色と同じ色と考えていたので、本当に残念でした。

(暗い色を好んでいたのはご存知だと思っていたので)

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 H様邸 マンションリフレッシュ工事

 

 

 

和田さんに担当して頂いてリフォームのイメージが180度変わりました。

最初はリフォームにお金をかける事がとてもムダなことに感じていて中古マンションを買うこと自体がイヤでしたが

和田さんの説明やコマショウさんの施工のおかげで今の住居がとても好きになり毎日楽しく過ごすことができます。

 

 

 

 

 

 

 

 

金額が安いのはありがたい事ですが金額よりもどれくらい親身になって良い住まいを作ろうと考えてくれる業者さんか

それが一番の満足度につながると思います。

コマショウさんは本当に信頼できて親身になってくださいました。

 

 

 

猪名川町 N様邸 増築工事

 

 

 

以前よりチラシを見て気になっていました。

今回増築を考え見積りだけでもと最初は思っていましたが、

自分の直感(ココなら大丈夫!)を信じてよかったです。

 

 

 

 

 

 

豊中市 K様邸 事務所屋上ゴルフネット設置工事

 

 

 

ありがとうございました

 

 

 

 

 

 

 

 

人がいいですね。

みなさん、感じが良くて安心できました。

工事はモチロン良かったですよ。

 

 

 

2017年 4月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 H様邸 屋根・外壁塗装工事

 

 

 

雨天時の工事の有無の連絡をもう少し早くしてほしかった。

(車の移動がある為)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 給湯器移設工事

 

 

 

イレギュラーな感じの工事でしたが、無事に完了しとても助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とりあえず相談してみるっていうことが大切だということを今回知りました。

駒商さんなら少しくらい無茶なことでもやってくれると思います!!

 

 

 

三田市 M様邸 収益物件トイレ入れ替え工事

 

 

 

お世話になりました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

また工事宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浴室の床は白っぽい色だと掃除に時間がかかるので

汚れても目立ちにくい色を選んだ方が掃除が楽です。

 

 

 

宝塚市 A様邸 水栓取り替え工事(浴室・洗面)

 

 

 

後日、家族が点検したあと一部気になる点があるとのこと。

ついでの折で結構ですが一度チェックいただきたい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 O様邸 内装リフォーム工事

 

 

 

他にもリフォームを考えている場所がありまして、できれば同じ会社でして頂きたいのでコマショウさんにお願いしようかと思っています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カーテンレールや照明の取付けなど細かいことだけでもやっていただけるので助かります。

日程や材料費などの相談も大手より柔軟に対応してもらえます。

 

 

 

宝塚市 W様邸 トイレ修理・エアコン掃除工事

 

 

 

前回のガスコンロの時、又今回の依頼全て満足のいくものでした。

特に澤田様始め他の三名の皆様のお人柄に接し喜んでいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

駒商様のますますのご繁栄をお祈り致しております。

ありがとうございました。

 

 

 

川辺郡 Y様邸 水廻り全面・和室改修・防蟻工事

 

 

 

池田さんが退職されて残念です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 I様邸 お風呂入れ替え・トイレ入れ替え工事

 

 

 

澤田さんの丁寧な対応が工事をお願いするきめてとなりました。

すごく職人さんも良い人ばかりでとても安心してまかせられました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

アドバイスやメッセージではないのですが、1ヵ月点検が4/4現在ありません。

これからずっとない気がして、少々そこが不満です。

1ヵ月点検でさえないなら、これからある点検ではない物と思えば良いのでしょうか?

そこがコマショウさんへの不満です。

 

 

 

伊丹市 M様邸 エアコン取付工事

 

 

 

玉石が残土に混じっていたので最初に分けてほしかった。

ホースのところはカバーが付いてすっきり仕上がって良かった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ていねいで安くしてもらえるので安心

 

 

 

宝塚市 T様邸 内装補修工事

 

 

 

クリーニング業者の店名?

池田様のお世話感謝して居ます。

大変美しい内装欲修の出来あがりに大満足です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小さな修理でもお願いしたらいいと思いました。

思い以上きれいに住めます。

 

 

 

2017年 3月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 介護を含んだ1階全面改修工事

 

 

 

母の介護でいそがしかったのでまかせきりになってしまいましたが

よくしていただいて感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

プロのかたにまかせるのが一番いいと思います。

 

 

 

伊丹市 H様邸 玄関ドア改修工事

 

 

 

担当者の方の対応がとても丁寧で、お店でも雰囲気が気に入りました。

人柄は大事だと思うので、感じのいい方だと安心します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームは、時機があると思うので、ご主人様の言われた時にする事がベストだと思います。

 

 

 

宝塚市 H様邸 内窓取付工事

 

 

 

古い家のめんどうなリフォームをこちらの希望を優先して、

快く行って下さることに感謝したしております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「古い家だからとか、ほんのちょっとのリフォームでは…と思ってちゅうちょせずなんでも頼めば快くしてもらえますよ」

と教えてあげたいです。

 

 

 

宝塚市 Y様邸 ウッドデッキ撤去工事

 

 

 

友人から聞いていた通り、明るい和田さんのお人柄にまずホッとしました。

大変スピーディにすすめて下さり、ありがたかったです。

外構やたたみの相談にも乗って下さりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸 駐車場土間コンクリート打設工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 2階和室改修工事

 

 

 

アンケート回答が遅くなりすみませんでした。

仕上りには大変満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事前後の対応にはとても安心できます。

 

 

 

西宮市 K様邸 水廻り含め1階造作工事

 

 

 

和田さんに出会って、すぐにこの人に任せようと思いました。

何を聞いても、すぐに答えが返ってくるし私の希望をちゃんと分かって応えて下さいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

家の不用品を何でも捨てて下さったのが大変良かったです。

プロの方の意見は素直に聞いてまちがいないと思いました。

 

 

 

宝塚市 U様邸 洗面化粧台交換工事

 

 

 

最初から最後まで、丁寧に対応していただき、安心してお任せする事ができました。

ありがとうございます。その後も快適に過ごせています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 内窓取付工事

 

 

 

担当者様のご対応には満足しています。

ただ内窓設置の要望を伝えた際に、鍵の位置を元の窓の鍵の位置と合わせて下さいとお願いしていたのですが

全く位置が合っておらず残念でした。

また、施工後まんなかの目印のセロテープが貼られたままで自分で取るのに苦労しました。

枠の中にまだ残っていると思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

細かい要望がある時は紙で支持を伝えた方が絶対いいと思います。

私も後悔しました。

また、施工業者様がいる間にしっかりチェックすべきと思います。

 

 

 

宝塚市 N様邸 水栓水漏れ工事

 

 

 

小さな工事でも、担当者の方が必ず顔を出して下さり安心です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 屋根カバー工法(樋入替)工事

 

 

 

澤田さんいつもお世話になって、ありがとうございます。

親切な対応で、とっても良い気分にさせてもらってます。

これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 簡易防音工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 2月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川辺郡猪名川町 O様邸 外壁・屋根塗装、増築、水廻り工事

 

 

 

今回のリフォームは大変満足して家族皆よろこんでいます。ありがとうございました。

後、エコリフォームの補助金の申請の方もよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 S様邸 給湯器交換工事

 

 

 

澤田さんのお気づかいがありがたかったです。

職人さんもていねいな仕事ぶりでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 電気温水器交換工事

 

 

 

リフォーム直後だったので養生が特に気になっていました。

とても気を使って頂きました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 T様邸 外部工事・キッチン入替工事

 

 

 

スタッフの皆様 大変ありがとうございました

愛らしい澤田栄子さんへ  これからも頑張ってね!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

何でも便利な時代ですけれど…

体力、動力、能力、使って万事大事に使いこなせたら云うことなし

昔のライフスタイルが好きな私より

 

 

 

西宮市 I様邸 キッチン・洗面化粧台・トイレ入替工事

 

 

 

約束の時間と作業日は守るようにしましょう(笑)

それはおいといて いつも駒走さんにはお世話になりありがとうございます。

これからも無茶をいうと思いますがよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工務店は色々変えないでひとつ気に入った店を見つけてずっとお付き合いした方が良いと思います。

キッチン・洗面などは面倒がらずにショールームに行く。

 

 

 

宝塚市 K様邸 トイレ改修工事

 

 

 

大変親身に対応して頂き有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 O様邸 マンション洋室壁一部断熱補修・建具工事

 

 

 

以前池田さんには義母宅工事でお世話になりました。

職人さんもマナーが良く満足しております。

池田さんもはっきりと要望に対する返答もしてくれて、良いと思います。

即答でスピーディーに対応していただき、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大手会社を好む方もいらっしゃいますが

親身になって提案しいて頂けるしとてもスピーディな対応が好む方は相談してみてはいかがですか?

満足いくこと間違いなしです。

 

 

 

宝塚市 K様邸 家具運送工事

 

 

 

リフォームはしていません。

家具の移動だけでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017年 1月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 キッチン水栓交換工事

 

 

 

見積り時には工事とは関係ない玄関ドアの調整をしていただき大変助かりました。

一方で、2015年にリフォームしていただいた浴室ですが、ドア枠の不具合を一度調整して頂いた後に再度不具合が出ており、

もう一度見ていただきたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

トータルで満足できると思います。

コマショウさんはオススメです。

 

 

 

宝塚市 F様邸 浴室シャワー水栓交換工事

 

 

 

シャワーのつけかえの工事の際に洗面所の排水溝のはずせなかったところを

はずしてもらうということを一緒にしてもらい排水溝のそうじができました。

工事外のことだったのに快くひきうけてくださって、嬉しかったです。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 U様邸 壁修理工事

 

 

 

年末も押し迫り予期せぬ庇の下の壁落下で途方に暮れていました。

ホームページで貴社を知り良心的な会社に思え連絡しました。

社長さんの対応の良さにすぐ決めました。決め手はやはり人柄だと思います。

又、職人の皆さんもとても感じが良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 水廻り入替・配管工事

 

 

 

澤田さんはじめ、社長さん、職人さんのおかげでスピーディーにリフォームを終えることができました。

細かい要望にも丁寧に対応して頂き有難く思っております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

プラン提案力が素晴らしいです。

次から次へとアドバイスをいただけたので、思い通りのリフォームができました。

 

 

 

川西市 K様邸 エコキュート入れ替え・キッチン水栓入替工事

 

 

 

毎回懇切丁寧に説明して頂いています。

商売より我が家に合ったものを紹介しいてもらいお客様中心の経営されていることがよくわかりいます。

何かあったらコマショウさんにお願いしたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最初の相談から施工後の質問など納得いくまで何度でも応じていただけます。(こちらが申し訳ないくらい)

担当になってもらった方はまるで親戚か家族かのように思えたくらいです。

大きなリフォームだけでなく小さな事でも同じ対応でした。

何でもコマショウさんに相談してみてください。

 

 

 

宝塚市 F様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

電話した時、また工事宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 全面改修工事

 

 

 

年末にかけての忙しい時期に工期内で仕上げて頂きました。

片づけは少し大変でしたけど気持ちの良いお正月を迎えられました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

北側の部屋断熱シートは◎

良い担当者と職人さんとの出会いで気持ちの良いリフォームが出来ます!!

 

 

 

川西市 K様邸 給湯器交換工事

 

 

 

スピード感がありとても良いと思う。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 給湯器交換工事

 

 

 

お忙しい中、急な注文を心良く引き受けて下さり、恐縮しております。

時間が無かったのですが、社長さんと、もう少し、お話ししたかったです。

私が不慣れな為緊張しておりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とても誠実なお仕事をして頂きました。

どんな質問をして良いかも分からなかったのですが、社長さんの簡潔なご説明、アドバイスにより心中大変救われました。

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 水廻り入れ替え工事

 

 

 

地域密着でいろんな事例やリクエストに対応していただき感謝しております。

新築に引っ越した気分になり、家族全員の生活に楽しみが増えました。

工事期間中が週末を挟んでいたので、洗面、脱衣所が完全な状態で5日間使えなかったのが大きなストレスでした。

終わったときの喜びは一潮でした。(笑)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

どこが使えないと困るか、いつの工期なら在宅しているのか、など担当の方と確認しながらすすめてほしいです。

駒商さんは、信頼できる業者だから厚かましいけどぐらいで気づいた事は質問した方がより感動的なリフォームになると思います。

 

 

 

宝塚市 I様邸 ユニットバス入れ替え工事

 

 

 

「こんなこと言ったら面倒な依頼者と思われるだろうなぁ…」

という要望もすべて聞き入れて下さり本当に感謝しかありません。

また何かあればお願いいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォーム会社に求めることは人それぞれだと思いますが、

依頼者の要望をきっちりと形にしてくれて、価格とのバランスを取ってくれる会社を求めるなら、

コマショウさんは間違いなし、と感じました。

 

 

 

2016年 12月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

対応がとても丁寧で説明もわかりやすく安心してリフォームを依頼することができました。

ありがとうございいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とても親身になって話を聞いてもらえるのでリフォームについて色々相談しやすいと思います。

 

 

 

西宮市 S様邸 給湯器交換工事

 

 

 

見積り依頼の電話をした当日に見に来て下さり、担当の澤田さんはてきぱきと親切で大変気持ちのよい対応でした。

ありがとうございいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 お風呂・トイレ・洗面化粧台・給湯器入替工事

 

 

 

何かと作業のしにくい面もあったと思いますが、すっかりきれいにしていただき

ほんとうにありがとうございいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸 洗面下台取替工事

 

 

 

私は外資系の銀行に勤めていたので時間厳守をやかましく云われた

それ故訪問時間や着工日時は守って欲しい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 給湯器交換工事

 

 

 

依頼して3日後に完工して下さりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

益々の御繫栄を蔭ながらお祈りしています

 

 

 

宝塚市 H様邸 キッチン入れ替え及び内装工事

 

 

 

担当者もショールームの担当の人もとてもていねいで

いろいろなこと(何を聞いても)知っていた。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 N様邸 カーペット貼替工事

 

 

 

とてもキレイな仕上がりに大変満足しています。作業は早くてもバタバタしない感じが職人技だなぁと感激しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 E様邸 分岐水栓交換工事

 

 

 

和田さんには簡単に現状と希望を説明しただけでしたが、期待以上の食洗機と水道栓を選んで頂き本当に感激致しいました。

ありがとうございました。大満足です。(デザイン・大きさ・機能・予算すべて)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いつも誠実に丁寧にお仕事をして下さって安心してお任せできます。

説明もとてもわかり易いので、色々相談されると納得でき満足されると思います。

 

 

 

宝塚市 O様邸 給湯器入替工事

 

 

 

一部に当初見積もりと相違はあったもののフォロー頂いたことで大変満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

親身になって相談頂けるので安心してお任せすることが出来仕上りにも満足しています。

 

 

 

2016年 11月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸 お風呂入れ替え・洗面化粧台入れ替え・トイレ入れ替え工事

 

 

 

トイレ・浴室・洗面、大嫌いだった場所が、今では心地いい場所としてかわり、大満足しております。

ありがとうございいました。

リフォームの時は次も絶体に「駒商」さん!!決定です!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 収益物件リフレッシュ工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 浴室ドア入れ替え工事

 

 

 

担当の方が女の方(澤田さん)でしたのでとても話しやすかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 トイレ・玄関手摺取付工事

 

 

 

トイレドアが少し開け閉めの時引っかかるような感じです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

高齢になり早い目のリフォームを行った方が良いでないかと思います。

 

 

 

宝塚市 K様邸 キッチン入れ替え・トイレ入れ替え・内装工事

 

 

 

最初から最後までていねいに対応して頂き家族全員大変満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

担当者の方がきっちりして下さるかで満足度が変わると思いますので何回か面談を重ねられると良いと思います。

 

 

 

宝塚市 O様邸 お風呂・トイレ・給湯器改修工事

 

 

 

営業時間外にあたる遅い時間でも調整して相談にのっていただきありがとうございました。

おかげ様でさわっていただいたところは快適な空間となりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ちょっとやそっとで工事ができる訳ではないので納得いくまでじっくり考えて着手することが大切だと思います。(価格、色合わせ共に)

 

 

 

伊丹市 M様邸 防水工事

 

 

 

雨漏りの補修点検を完全に最後までやっていただき安心できました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安心して駒商さんを推せんします。

チラシ、広告よりも口こみの方が効果が大きいと思います。

 

 

2016年 10月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 屋根塗装・外壁補修工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事日程表があればさらに良し(説明だけではなく)

 

 

 

宝塚市 A様邸 カーポート・カーゲート工事

 

 

 

当初の見積書でガス管移設と移設なしの2種類を提出して欲しかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

複数業者に見積もりを依頼

 

 

 

宝塚市 N様邸 美容室床工事

 

 

 

ご相談、見積り、工事までの全ての過程が迅速かつ丁寧で感心するばかりです。

今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

数あるリフォーム会社の中でも懇切丁寧な相談から工事そしてアフターに至るまで素晴らしく秀でた会社だと思います。

 

 

宝塚市 H様邸 外壁塗装・水廻り4点入れ替え工事

 

 

 

駒商のスタッフの方々、職人のみな様どの方もとても親切で丁寧に話を聞いて下さり仕上げて頂きました。

とても楽しかったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

疑問に思ったことはどんな小さな事でも真剣に耳を傾け丁寧に答えて下さったり

すぐに来て頂いたりと何の不安もなくリフォームを終えることができました。

 

 

神戸市 O様邸 キッチン入れ替え工事

 

 

 

急なキッチンの入れ替え工事に迅速に対応していただき有難うございました。

仕上がりもきれいで大変満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 トイレ改修工事

 

 

 

予定時間より早く仕上げてもらいよかった。

唯ペーパーホルダーの位置が変わったためペーパーのおさえ方があまくなり機能せず…。

リモコンのおしり洗浄の水の勢いが、もう少し強ければ尚、良かったかな…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

池田市 I様邸 店舗改修工事

 

 

 

大変お世話になりました。

また機会がございまいたらぜひお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

誠心誠意のサービスをしていただきました。

お願いしてよかったです。

 

 

 

宝塚市 M様邸 お風呂・洗面化粧台・トイレ入れ替え工事

 

 

 

洗面所の壁が湿っている箇所の調査等適切な対応をして頂きました。

他の業者さんなら、そのまま施工してしまったと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事費用ではもっと安価な業者さんがあるかもしれませんが

地元の顔が見える業者さんにお願いするのが良いと思います。

 

 

 

川西市 T様邸 間仕切り工事

 

 

 

色々お世話をかけました。

ご親切にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

こちらの要望にいろいろ提案していただきありがとうございました。

予想以上の仕上がりに大変満足しています。

お世話になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2016年 9月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 M様邸 収益物件お風呂入れ替え・キッチン入れ替え工事

 

 

 

大変満足しています。今後とも宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 M様邸 カーポート設置工事

 

 

 

きれいに仕上がり満足しています。

屋根の白い汚れが気になるのでまた時間がある時お願いしたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カーポートは大きい方が良いと思います。

 

 

 

宝塚市 S様邸 お風呂・給湯器入れ替え工事

 

 

 

工期が予定よりも1日短かったが、前日ではなく事前連絡して欲しかった。

立合いで休み(会社)を取る必要がなかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

見積もりは納得するまで仕様を検討した方が良いと思います。

 

 

 

川西市 O様邸 塗装・外構工事

 

 

 

庭のスミのコンクリートを割ってもらいましたが、まだ水はけが悪いです。

もう少し深くコンクリートを削らないとダメみたいです。

 

 

 

 

 

 

1社だけでなく複数の会社で見積もりをすることをおススメします。

 

 

 

2016年 8月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 N様邸 介護改修工事

 

 

 

担当者さん、職人さんには無理ばっかり注文しましたが、うまく答えを出していただけた様に思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

相手にまかせてしまうのではなく、自分でも勉強し考えて見るのがよいと思います。

 

 

 

西宮市 A様邸 リフォーム工事

 

 

 

全体的に作業が早くて助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 N様邸 お風呂入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

出来上がる前と完成のイメージが一致するのがベストですね!

 

 

 

川西市 M様邸 化粧パネル取り付け工事

 

 

 

小さなリフォームなので今まで本気で相談にのってもらえなかったので

今回コマショウさんにお話を聞いてもらえたことがとても嬉しかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

費用、工期などはっきりと伝えて下さるところ、

もし見積もりだけになってもお断りしやすい空気が逆に安心できるお店だと思います。

 

 

 

宝塚市 T様邸 シャワーホース水栓交換工事

 

 

 

御担当者の方のフットワークの軽さにはいつもながら驚きと共に感謝しています。

誠実な対応に、我が家はコマショウさんのファンです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸 水廻りリフレッシュ工事

 

 

 

突然の訪問にもかかわらず、丁寧に対応して下りありがとうございました。

リフォームに対する熱意をひしひしと感じ、相談だけと思っていましたが、急きょ決めました。

背中を押していただきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気になりだしたら、とりあえずコマショーさんへ相談へ。

かかりつけ医ならぬ、かかりつけ工務店さんです。

 

 

 

宝塚市 N様邸 水廻り改修工事

 

 

 

池田さんからおすすめ頂いた仕様には、大変満足出来ました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

金額だけでなく、担当者の方との意思疎通がとても大切だと思いました。

その部分でも今回大変満足出来ました。

 

 

 

宝塚市 K様邸 玄関ドア入れ替え工事

 

 

 

澤田栄子様とっても素敵な担当者に出逢えて、心から感謝しています。本当に有難うございました。

又出逢えることが出来たらいいのですが。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今の所次のリフォームは考えていませんが、することがあれば是非お宅にお願いすると思います。

その時は又よろしくネ

 

 

 

宝塚市 F様邸 キッチン入れ替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

後付けの太陽光発電をお考えの方は??よく考えて?

なるべく敷地が有れば屋根以外の場所に設置を!

 

 

 

2016年 7月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 T様邸 インターロッキングやりかえ工事

 

 

 

職人さん、米田さん暑い中ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

リフォームってお金がかかります。

どこの会社も同じ様な金額ならば、やっぱり担当者の対応だと思います。

 

 

 

宝塚市 A様邸 内装・設備改修工事

 

 

 

今回、コマショウさんに施工して頂いて本当によかった。

5年前ぐらいからの念願だった。

私は足が悪く部屋で過ごすことが多く新築同様になった事に大変満足しています。

職人さん達も良い方ばかりで工事はていねいで早い。さすがプロだと感心しました。

 

 

 

 

 

 

コマショウさんの様な良い施工会社を選ぶことだと思います。

初めから最後までいろいろとご配慮を頂いた池田さんにお礼申し上げます。

ありがとうございました。

 

 

 

三田市 M様邸 お風呂入れ替え工事

 

 

 

迅速で丁寧な対応で、満足しています。

施工内容も期待どおりでした。

今後も、他の部屋のリフォーム依頼させていただきます。

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

見積もりから工事まで5日間と無理かな?

と思いましたが、心良く対応して頂き、ありがとうございました。

説明も丁寧で、主婦目線で話して下さるので納得のいくもので依頼しました。

 

 

 

 

 

 

ネットから注文出来る時代ですが、毎日の生活に関わる事なので、

顔と顔を付き合わしてお話をした上で自分の想いに近い業者にお任せする事が

たいせつだと改めて思いました。

 

 

 

川西市 O様邸 お風呂・給湯器入れ替え工事

 

 

 

お世話になりました。

リニューアルした浴室で家族一同喜んでいます。

 

 

 

 

 

 

複数社から相見積を徴収し、リフォームのイメージを持った方が良いと思います。

 

 

 

伊丹市 M様邸 ユニットバス入れ替え工事

 

 

 

一つ一つのことに対して真剣に相談にのって頂きありがたかったです。

テレビの取り付けパイプも大変喜んでおります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自分たちがどういう風にしたいかをきちんと担当者の方に伝えて相談にのってもらうことが大事だと思っております。

 

 

 

川西市 H様邸 外壁・屋根塗装工事

 

 

 

屋根を白にするのは勇気がいりましたが、いつも外から家全体をみるわけではないので、

反射率で白にしてみて良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

丁寧な対応とフットワークの軽さで、気持ちよく対応してもらえましたし

現状のままで良いところはそのままにして費用を下げてくださいました。

正直な会社だと思います。

 

 

 

2016年 6月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸 トイレ・洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

見積り~終了までお世話になりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川辺郡猪名川町 K様邸 リフレッシュ工事

 

 

 

ていねいに工事していただきありがとうございました。

カタログを見せていただき助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事のスケジュールについて予め検討しておくことが望ましいと思いました。

 

 

 

豊能郡豊能町 W様邸 玄関ドア入れ替え工事・ベランダ改修工事

 

 

 

担当の駒走様には工事前打ち合わせで何度も足を運んでいただき、

当方の要望を充分に理解してくださり、満足のいく施工で感謝しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 軒天補修工事

 

 

 

小さな事でも心よく受けて頂き

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 間仕切扉設置工事

 

 

 

相談時から仕上がりまでスムーズかつ明確な説明があり満足しております。

また機会があればよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 トイレドアノブ交換工事

 

 

 

営業時間外の依頼にもかかわらず即対応して頂き、誠にありがとうございました。

とてもありがたかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 U様邸 お風呂・キッチン入れ替え工事

 

 

 

最初から最後まで、こちらの立場に立った対応をして頂いて、納得ゆくリフォームができました。

小さい相談から迷った際のアドバイスまで、和田さんはとても丁寧で頼りになり感謝しています。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 カラーベスト補修耐風コーキング工事

 

 

 

給湯器のご縁でお願いしました。

すぐに補修していただきありがとうございます。

当日は小雨が降ったりで大変だったと思います。

尾崎様ありがとうございました。

澤田様ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸 樋補修・網戸新調工事・網戸張替工事

 

 

 

担当の和田さん、工事の職人さん

親切に対応して頂き納得して工事をお願いできました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

京都市 Y様邸 洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

親戚の者が担当してくれ、大変感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

全般的に対応が良かったので、他の人にも勧めたいと思います。

 

宝塚市 H様邸 伸縮門扉入れ替え・バイク置き場土間工事

 

 

 

ある程度承知のこととはいえ、終了後、1週間目で細かいヒビ割れ。

どうしたら良い?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2016年 5月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 戸建てリフレッシュ工事

 

 

 

引っ越し後、前住所にこの書類が届いていました。

アンケートの回答が遅くなり申し訳ないです。

施工後、気になる点は何点かありましたが、対応が早くて良かったです。

無理なお願いもきいてくれて対応力に関心しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人間のイメージの伝え合いはどこまで言っても限界があります。

担当の方には信頼して出来る限り、完成さしたい姿を伝えてリフォームして下さい。

 

 

 

宝塚市 S様邸 給湯器交換工事

 

 

 

突然、給湯器の故障で、たまたまチラシがはいっていた、コマショウさんにTELしました。

急にTELしたにもかかわらず、当日に見に来てくれ、すぐに見積、工事と進み大変助かりました。

こまかく説明していただき、希望もとりいれてもらい色々アドバイスをして下さいました。

とても満足しています。

澤田様、向井様この度はお世話になり、本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 Y様邸 床補修及びフローリング貼り替え工事

 

 

 

当社のアットホームな感じのする社風が良いのではないかと思いました。

大きくなればそれが無くなりいかにも会社の方針通りに…にならないでください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今までリホームは沢山してきましたが必ずといっていい程現場と会社の上司とのズレを感じ快くことが進まず

怒ったことがあったのを思い出します。

当社はそれがないと思いこの雰囲気は守ってください。

 

 

 

神戸市中央区 S様邸 ガスコンロからIHクッキングヒーター取替工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

マンション内でIHに変えたい人がいれば、ぜひ紹介したいと思いました。

 

 

 

宝塚市 M様邸 お風呂入れ替え工事

 

 

 

大雑把なイメージしかない状態での依頼でしたが、いろいろと提案していただき家族全員大満足のリフォームになりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

便器の取替工事後、少しの水漏れに気が付き連絡したら即対応していただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

米田さんと水道屋さんしか知りませんが、誠意は感じました。

店内の雰囲気も良かった。

 

 

 

2016年 4月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸 洗面化粧台入れ替え・水道工事

 

 

 

私の頭の中の想像した事を現実にしてくださいました。

営業担当の方も工事の担当の方も、じっくり話をしていただいたので納得のいく工事になったのだと思います。

使い始めてからも大変満足しています。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

遠慮せずにわからないことはどんどん相談するのが良いと思います。

 

 

 

西宮市 Y様邸 外構工事

 

 

 

説明などこちらが聞くとわかりやすくしてもらえ、丁寧な対応で安心できました。

(心配やわからない事などたびたび聞いていたので)

雨で変更になった日程が一度連絡がなかったことはありましたがそれ以外で大変満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

伊丹市 S様邸 LDK床補修及びクッションフロア貼り替え工事

 

 

 

ありがとうございました。

お願いして良かったと思っています。

皆さまによろしくお伝え下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 H様邸 洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

今回水漏れということで急に工事をお願いすることになったのですが、

他の工事で予定がつまっている中、快く、早急に対応してくださり本当に助かりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今回初めてコマショウ様でリフォームしていただいたのですが、

担当の澤田様をはじめ他のスタッフの方のお人柄がとても良く好印象でした。

次もまたお願いしたいと思います。

 

 

 

三田市 S様邸 浴室・洗面化粧台・給湯改修工事

 

 

 

急遽風呂場の給湯器が不動となり2月の寒空の下池田様と水道工事の方が自宅に来ていただき

緊急応急工事をしていただいた事は、本当に感謝しております。

契約以前であったのに迅速に対応していただき、誠に感動しました。

其の後の施工についても丁寧にしていただき、今現在快適な生活をおくっております。

本当にありがとうございました。

地域の方々の為にコマショウのスタッフの皆様が今後も活躍されることを

コマショウのファンの一人として願っております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 お風呂入替工事

 

 

 

まとめて1週間の休みが年に2回くらいしか取れない為、なかなか工事に踏み切れない時に

なんとなくTELした対応に次の日には訪問してくれてスピーディに見積からトントンと事がはこび

時期的なものもあったのですが、割安な商品を案内してくださり本当に気持ちよく工事を終えたことに感謝します。

其の後の施工についても丁寧にしていただき、今現在快適な生活をおくっております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とりあえず駒商さんで見積を取ってみてください。

すべて同じ工事設備でどれだけ金額が違うか?

正直、なんでこんなに差があるのか?びっくりしています。

細かい希望も気持ちよく対応してくれるか、あと担当者のお人柄も大切だと思います。

それがストレスのない工事になると思いますので。

 

 

 

神戸市 A様邸 玄関ドア鍵交換工事

 

 

 

親切であり丁寧であった

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浴室はまだ使えるので何かあったら考えます。

 

 

 

宝塚市 U様邸 水栓取り替え・網戸新調工事

 

 

 

マンションでの生活で情報が少なく管理人での情報でした。

親切で感謝しています。

価格についてはわからないです

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今のままでよろしいのではないでしょうか

 

 

 

伊丹市 U様邸 浴室改修工事

 

 

 

入口にテープを貼っているのですがいつまで貼っていたらいいのですか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

担当の方が、とてもこちらの意見を聞いていい様にして下さいました。

ありがとうございました。

 

 

 

宝塚市 S様邸 お風呂入替及び洋室入替工事

 

 

 

洗濯機を家の中に取り付けてもらった事と机や飾り棚など雑物を気持ちよく処理して頂いた事

色んな面で無理をお聞いてもらい実行してくれた事、大変感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

見積書の作成方法が分かりやすくいいアイデアと思った

それとどの家庭にも雑物が一杯あるのでリフォームとセットにして考えるのもおもしろい。

 

 

 

川西市 N様邸 外構工事

 

 

 

仕上がりが良かったので満足しています

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2016年 3月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 玄関・門扉塗装工事

 

 

 

最初の問合せから見積もりの完成まで素早い対応と完成度の高さに感心し御社での工事を決めました。

他のところでリフォームをする際にはまたお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 間仕切り撤去・クロス工事

 

 

 

一部予定外の工事が発生し迷惑を掛けました。(床下)

コンセントカバーの交換もお世話になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

社員と業者(職人)との情報の共有が一層に必要と思われます。(壁紙の一部)

※工程に支障がなかったのでありがとうございました。

 

 

 

宝塚市 H様邸 収益物件リフレッシュ工事

 

 

 

言ったらすぐに対応して下さいましたが、最初からメチシールをしてほしかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

個人差があると思うので特にありません。

 

 

 

宝塚市 N様邸 浴室・洗面改修工事

 

 

 

担当の池田さんには丁寧に色々アドバイスいただき、助かりました。

変更にもすぐに対応していただき、ありがたかったです。

お世話になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リクシル展示場へは担当の方と見学させていただいてから

もう一度個人的に見に行きもう一度確かめて、洗面台は変更しました。

納得いくまで足を運ぶ事で第一印象が変わることもあると思いました。

 

 

 

宝塚市 K様邸 階段カーペット貼替工事

 

 

 

リフォームは初めてでしたが質疑応答が完璧で不安も無く安心してお願いできたこと

大変心より感謝しております。

1ヶ所に2パターンの見積もりを出してくださったり、他社にはない気配りを感じました。

階段カーペットの張り替えが大手家電業者のリフォームより10万安く感激してしまいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

見積もりから工事、アフター全てにおいて大変当方は満足しております。

悩んでいらっしゃる方は駒商さんおすすめします!

担当の方がとても素晴らしく、女性目線で困っているところを解って下さるので安心してお願いすることができました

 

 

 

宝塚市 K様邸 トイレ入替工事

 

 

 

トイレ内 クロスの凸凹が気になる(リフォーム前はなかった)

1か月点検の際、見てもらって治してほしい。

クロス代も発生しておりこの点が不満です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 建具入替及びカウンター入替工事

 

 

 

・見積りがわかりやすい

・説明が丁寧

・仕上がりがキレイ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸 押入れ改修工事

 

 

 

予定より工事が遅れましたが早急に職人さんを手配していただき

お陰様で早く工事が終了いたしました。

大変感謝しております。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2016年 2月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸 屋根・外壁工事

 

 

 

次も何かあったら駒商さんにお願いしようと思ったのははじめてでした。

そのくらい満足度は高かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 浴室・洗面所・玄関改修工事

 

 

 

ありがとうございました。

とても助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川辺郡猪名川町 O様邸 屋根裏収納工事

 

 

 

窓取付の提案はありがたかった。

非常に良い状態になった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 I様邸 収益物件浴室ドア入れ替え工事

 

 

 

これまでリフォームしていただいた業者に不信感が出て来たので、

駒商さんにお願いしたらすべてにおいて満足しています。

お風呂のドアは十数万すると言われてたおで、諦めてましたが、

駒商さんで安く交換して頂けて助かりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

親切、ていねい、安心、満足、スピード対応で言うことなし、大変満足しています。

是非、お勧めいたします。

 

 

 

伊丹市 F様邸 お風呂・洗面化粧台・トイレ入れ替え工事

 

 

 

年末からトイレのトラブルに悩まされ、正月早々トイレが使えず、

新年早々コマショウさんにとびこみリフォームのお願いをしました。

突然の訪問にもかかわらず、大変丁寧に対応してくださり早急に工事の手配をしていただきました。

澤田さんはじめ工事の方々にお礼申し上げます。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームをするにあたって、

まずどこの業者にしようか、値段はどのくらいかかるのか不安になる方が多いかと思います。

予算を伝えれば、予算内で出来る限りの提案もして下さいました。

どうしたいのか意見も上手に引き出してくれます。

仕上がりも大変満足しています。安心して頼める業者さんです。

 

 

 

三田市 N様邸 玄関入れ替え・LDK・廊下・洗面内装工事

 

 

 

22日内装工事がすんでキッチンの家具を本にもどさないで帰られたので困ったこと。

(食事の用意があるので)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

責任者は最後点検して帰ってほしい。

(忘れ物がないか)

 

 

 

宝塚市 T様邸 雨漏り補修・キッチンカウンター塗装工事

 

 

 

色々ご迷惑をおかけし、申しわけありませんでした。

どの職人さんも丁寧で感じが良くありがたかったです。

美人の店長さんとも親しくお話しさせて頂きとっても和みました。

駒走さんにもほっこりで!また、よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 Y様邸 水廻り3点入れ替え・内装工事

 

 

 

リフォームは初めてなので(防音室は作ってもらったことはあるが)仕上がりや金額についてはわからないことが多い。

1つ手を入れるとそれ以外の部分にも不具合が生じるので勇気を出して尋ねたりしたが、快く受けて下さってありがたかった。

リフォーム後の使い勝手やこうすれば良かったなどの気づいた点を

施工前の状態をご存知の澤田さんと話すことができてそのようなアフターケアまでかかわって下さるのも満足につながった。

いろいろ提案してくださり、でもこちらの決定を尊重してもらえる澤田さんの存在は大きかったです。

これからもいろいろな商品の知識を幅広く研究していって頂きたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸HDCなどにも出向いて実際に見学したがやはり自分の家に設置すると雰囲気も違うので

本当にリフォームは難しいと思う。

洗面化粧台などは実際にスプレー缶などを収納してみないと案外使い勝手が難しかったりするので

一種の賭けと思って決定するしかない。

メーカーが購入者にこのようなアンケートを実施して商品を改良していく姿勢がほしいと思う。

「売って終わり」ではなく、要望を少しでも取り入れて生活の質の向上に貢献して頂けたらいいと思う。

 

 

 

2016年 1月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸 給湯器・ガスコンロ入れ替え工事

 

 

 

親切に丁寧に、対応していただけました。

職人さんの仕事もてきぱきとしてくださり短時間で済みました。

今後何かあればコマショウさんにお願いしようと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 玄関補修及び塗装工事

 

 

 

玄関ドアは入れ替えしか考えていなかったので、

補修も出来ると教えてもらって大変助かった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

必ず2~3社以上に相談すること。

 

 

 

宝塚市 H様邸 給湯器交換工事

 

 

 

社長様、今回給湯器の交換ありがとうございました。こちらの要望に答えていただきました。

施工時間が長く、途中経過の状況を報告いただきたかった。

給湯器収納スペースの扉の縁に傷が入りすぎて、色の違うペンキで塗られている事に気付きました。

きれいにして欲しい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸 外壁塗装工事

 

 

 

作業が順調に進み予定より早く終了し助かりました。

色々と注文に応じていただいた事もありがたく思います。

作業のスケジュールはカレンダー形式で示していただくとわかりやすいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

どのようなリフォームでも必ず複数の業者から見積もりをとり、

担当者から詳しい説明を聞き納得してから依頼することが大切です。

 

 

 

西宮市 N様邸 給湯器入れ替え工事

 

 

 

担当の方はていねいでやさしく説明してくれるので私共もきがねなく質問できます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸 トイレ入れ替え工事

 

 

 

今回、本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 12月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸 カーペット貼り替え工事

 

 

 

全てにおいて早い対応とあたたかさを感じコマショーさんにお願いしてよかったと思っています。

今後もよろしくお願いします。

 

 

 

宝塚市 H様邸 給湯器交換工事

 

 

 

社長様、今回給湯器の交換ありがとうございました。こちらの要望に答えていただきました。

施工時間が長く、途中経過の状況を報告いただきたかった。

給湯器収納スペースの扉の縁に傷が入りすぎて、色の違うペンキで塗られている事に気付きました。

きれいにして欲しい。

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸  庭出入り口付きラティス設置工事・介護用手すり設置工事

 

 

 

フェンス工事が完全に終了していない。

出来れば早々完了してほしかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市北区 M様邸  お風呂・洗面・トイレ入れ替え工事

 

 

 

この度はお世話になりました。お陰様で快適に過ごしております。

洗面所のコーキング打ち直しの件では、お手数おかけしました。

ただ思い切ってお話しして良かったと思っています。

職人さんがとてもきれいに仕上げて下さってしばらく見とれていたくらいです。

わだかまりも持たず済みました。

職人さんの方々、誠実な対応をしてくださった駒商の皆さん

本当に有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

依頼者の目線に立ち提案してくださる会社です。

疑問には明確な回答と迅速な対応をされます。

誠実な会社としてお勧めします。

 

 

宝塚市 S様邸  お風呂水栓取り替え工事

 

 

 

これまでずっとどこに依頼すればよいかわからず不便な思いをしていましたが、

あちこち修理していただき快適に暮らせるようになりました。

本当にありがとうございました。これからも心丈夫です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 A様邸  お風呂入れ替え・給湯器交換工事

 

 

 

澤田さんのスピーディーな対応とわかりやすい説明で安心なリフォームができ、感謝しております。

また工事の方々もていねいに作業もして下さり、工事入るギリギリにお願いしたわがままもきいて下さりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私も、ご近所の仲良しママよりご紹介していただいたのですが、

もしまたご近所の方がリフォーム考えて貼ったら、をコマショウさんをおすすめします。

 

 

 

伊丹市 K様邸  給湯器交換工事

 

 

 

忙しい時期にもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。

和田さんが笑顔で親切に対応してくださりそのお人柄のよさにも感心いたしました

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 W様邸  洗面所水栓工事

 

 

 

工事施工者にお金を支払いそうになったので

事前に支払ルートを説明してほしかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 Y様邸  浴室換気扇交換工事

 

 

 

換気扇の仕上がりはきれいでしたが真下から見るとゆがんでいます。

施工上やむを得なかったのかなど説明してほしかった。

写真を添付しておきます。(写真ではあまりわからないかも知れませんが)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 W様邸  洗面所水栓工事

 

 

 

お会いした社員、スタッフの方々、皆さんとても素敵な人で信用・安心できる会社だと思いました。

次回もお願いできたらそして長いお付き合いが良いと思いました。

これからもよろしくお願いします

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

少しでも疑問に思ったり不安なことがあれば、納得するまで聞いた方が良いと思いました。

私のお会いした人はどなたも面倒がらずていねいにわかりやすく説明してくれましたので、安心してお任せすることができました。

 

 

 

西宮市 Y様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

・見積書の内訳が細部まできちんと書かれていたのが好印象でした。

・設計書参考書類もきちんと整理されていて納得しやすかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 S様邸  洗面水栓交換工事

 

 

 

いつもお世話になりありがとうございます。

見積もりの金額内訳がざっくりしていましたが、今回のは工事内容的に難しかったのでしょうか?

原価を公開するのが、御社のウリだと思うのですがいかがでしょうか?

 

 

 

 

 

 

施工範囲以外の電灯の向き交換にご対応いただきありがとうございます。

今後もお願いしたいと思っています。

 

 

 

伊丹市 Y様邸  浴室改修工事

 

 

 

何社からも見積りを取っていましたが、担当の池田さんの人柄、知識、対応の良さに

ほぼ、他社に決まりかけていましたがコマショウさんにお願いすることに決め、今は本当に良かったと思っています。

次、リフォームする時も必ずコマショウさんでお願いします。

池田さん、いろいろ無理をお願いしてすみませんでした。又、次も宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

今回は浴室のリフォームをお願いしました。

チラシ等で安く出ているリフォーム会社は沢山ありますが、

よく話を聞いてみると、サイズが違っていて対応外だったり、

やはり、しっかりした担当者の方とじっくり色々と相談するのが大事だと思いました。

色々な面でコマショウさんはとてもお勧めです。

 

 

 

宝塚市 H様邸  給湯器交換工事

 

 

 

ドレン工事の際、家の雨といを一言もなく穴をあけて工事されました。

必要かもしれませんが、家の一部に穴をあける場合は一言お願いして欲しかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸  洗濯機移設工事

 

 

 

私は足が悪くて不自由を感じていましたが

今回洗濯機を中に入れて頂き本当に嬉しく思っています。

有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 K様邸  収益物件改修工事

 

 

 

業者さんの管理監督は大変むずかしい事とは思いますが

特に外部に知れる昼と途中休憩時の過ごし方と姿勢、会話の内容等で

大体皆さんは業者さんの良し悪しを判断されるのではないでしょうか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸  洗面化粧台交換工事

 

 

 

職人の方には良い仕事をして頂いた思いますが、

最初と最後の挨拶などをふくめた仕事のめりはりがなかったので

こちらには不安感が残りました。

名前もわからずじまいでした。もったいないことだと感じました。

 

 

 

 

 

 

無理と思われることでも、気にせず質問するべきと思いました。

いろいろなアイデアをだしてもらえるものです。

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸  フローリング貼り替え工事

 

 

 

予定していた日程よりも早く終了したので嬉しかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸  フローリング床補修後増張工事

 

 

 

おかげさまでキレイになったリビングで正月を迎えられます。

寒い中ご苦労様でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 11月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 D様邸 屋根棟瓦・隅棟瓦積み替え・しっくいやり替え工事

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

解らないことは良く聞き理解を深めるようにすべき

そうすれば的確な回答が得られる。

 

 

 

宝塚市 M様邸  キッチン水栓交換工事

 

 

 

対応の速さが最も気に入ってる点の1つです

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 U様邸  ユニットバス入替工事

 

 

 

皆さん仕事以外の事でも心よく動いてくれました

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝くじが当たらねば?

 

 

 

伊丹市 N様邸  エクステリア工事

 

 

 

初めは、「広告を見て」軽い気持ちでお電話させて頂きましたが

何度も何度も見積りを持って来てもっらったり、測りに来てくださったり。

と、こちらの納得がいくまで足をはこんで下さったコトが、一番感動しました。

職人さんも、『お客様の使いやすい様に』の気持ちがすごく伝わる仕事をされていて、とても感謝しています。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸  お風呂入替工事

 

 

 

今回は大変お世話になりました。

相談時にはていねいにお答えいただき感謝しております。(古いマンションだったので)

又、工事期間も1日で終わったことおどろきました。

仕上がりにも大変満足しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームのプラン提案、見積もりなど早く出していただき、

こちらの検討中もコマショウさんから催促の電話もいっさいなかったこと、ありがたかったです。

見積もりをいただいてからゆっくり他社などと比べられてよかったと思います。

 

 

 

宝塚市 M様邸  浴室改修工事

 

 

 

見積もりの中身が明確で誠実さを感じ御社に決めました。

新しいお風呂は快適で、家族全員、満足しています。

お世話になりまして、どうもありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸  お風呂・洗面化粧台・トイレ入れ替え工事

 

 

 

浴室、洗面所、トイレの三ヶ所のリフォーム

プランの段階から親身に提案くださり、又予算内に納めるためにも何度もプランを出してくださいました。

迷った時には主婦目線で提案してもらった事は大変ありがたく取り入れさせてもらいました。

高額な投資をするため色々な不安がありましたが、澤田さんにお任せしたら大丈夫とすべて頼りました。

澤田さんのお仕事に対する姿勢に感服しました。

コマショウさんにお願いして本当に良かったです。

ありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

芦屋市 M様邸  床排水管緊急工事

 

 

 

不具合がありどうしようかと迷っていたらたまたま

「アフターフォローの岩崎」さんが来られて相談すると

きちっと以降のフォローを対応してもらい大変感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「コマショー」は施工後の対応もきっちりしてくれるので良いですよ。

 

 

 

川西市 I様邸  水栓取り替え工事

 

 

 

雨洩れの場合だとコーキングだけなら長持ちしないので、

良く考えてお金をかけてもきちんと直す事を考えた方が良いと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

屋根の塗装される方へとして断熱塗料を使用されると良いと思います。

(小生未だ製品を調べていません)

 

 

 

川西市 Y様邸  水廻りリフォーム工事

 

 

 

丁寧な対応ありがとうございました。

快適な浴室になり満足しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お風呂、洗面はショールーム見学は必須です。

写真と現物は違いますので。

 

 

 

2015年 10月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 T様邸  和室リフォーム工事

 

 

 

思っていた以上に、キレイに出来あがり、喜んでいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸  お風呂・キッチン・給湯器入れ替え工事

 

 

 

澤田さんには大変お世話になりました。

的確なアドバイスと納得がいくまで何度も見積りをやり直していただいて、

結果大満足ですし、毎日、快適に過ごしています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 N様邸  洋室改修工事

 

 

 

見積もりも着工も早くて大満足です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸  給湯器・お風呂入れ替え・洋室内装工事

 

 

 

ベランダの草抜きから解放されて本当に晴れやかな気持ちです。

相談してみて良かったです。

又、次回もよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ちょっとした手直しで思っている以上に生活が快適になるので

どんどん相談するのが良いと思います。

プロの知恵で助けてくれます。

 

 

 

川西市 O様邸  浴室・トイレ手すり取付工事

 

 

 

工事に不慣れによる簡単なミスが発生。

少し破損したタイルを復元してもらったが、気にはならないものの色が違ったりし、工期が長引いた。

フォローは大変親切にしてもらえただけに、この簡単なミスが残念である。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸  クローゼット蝶番取付工事

 

 

 

部品を取り替えれば済むことにも、お金を使わないで工夫して下さる良心的な態度に感心しました。

お願いした以外の事にも、心良く対応して下さり感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 K様邸  カップボード取付工事

 

 

 

提案、ショールーム送迎、見積もり、施工まで色々と手厚く対応していただきました。

キッチンカウンターの仕上がりもていねいで大変満足しております。

ご担当いただいた池田さん、設置工事していただいた方にはほんとうに感謝しております。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

その家にあったものの提案、アドバイスがもらえ、

本当に使い勝手がいい空間を提供してもらえますので是非オススメです!

 

 

 

伊丹市 K様邸  浴室タイル貼り替え工事

 

 

 

タイルの事をもう少し細かく打ち合わせしたら良かったと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸  2階 3階 階段室内装工事

 

 

 

2F・3Fを同時に壁紙貼り替えをしたので、室内に接着剤の臭いが充満して気分が悪くなってしまいました。

雨天が続いたせいもあるかと思いますが、思った以上に臭いが気になりました。

少し日にちをずらした方が良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸  トイレ交換工事

 

 

 

いつも親切な対応ありがとうございます。

今後もリフォームがあればぜひお願いしたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 9月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 T様邸  耐震全面工事

 

 

 

和田さん、奥村さんには、本当に色々良くして頂いて、母と共に感謝しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最初にコマショウさんに決めたきっかけは広告でした。

誠実そうな会社の印象で…。

リフォームが終了して、まさにその通りのリフォーム会社でコマショウさんにして本当に良かったです。

 

 

 

川西市 Y様邸  テラス上コーキング工事

 

 

 

できるだけ安く提案して頂いたりすばやく対応して頂けたので、大変満足しています。

澤田さんありがとうございます。外壁もコマショウさんでお願いすると思います。

その時は、よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安心してお任せできる会社様です。

担当の澤田さんは美人で仕事のできる方なので、全てお任せできますヨ♡

 

 

 

川西市 H様邸  水廻り4点入替工事

 

 

 

今回のリフォームはすべて満足ばかりで感謝しております。

お盆をはさんで、日がないのに無理をきいてくださった澤田さんに本当に感謝しております。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 S様邸  キッチン入替工事

 

 

 

澤田さんとは、ネコの話を通して楽しかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 F様邸  全面リフォーム工事

 

 

 

今回、急なリフォームの依頼にもかかわらず丁寧に応対、親身に相談にのって下さってほんとに感謝しております。

色々な、わがままな事でも嫌がらず一緒に悩んでくださったのが心に残っています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 K様邸  リビングダイニングフロア張替工事

 

 

 

値段のことは正直わかりません。

担当者の方がとても良い人のようだったのでお願いしました。

澤田さん大変お世話になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

床の貼りかえだけでしたが、契約の後範囲を広げて頂きました。

後からでも“変更したいけど…”と思ったら迷わず担当者に相談したら良いと思います。

心よく相談に乗ってくれますよ。

 

 

 

宝塚市 S様邸  雨漏り補修及び和室補修工事

 

 

 

今回が3回目の工事だが、毎回担当者が変わるのはいかがなものか?

その度に家の道順を聞かれるし、前日のアンケートに対する回答もない。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

仕上がりを写真や動画で見てから依頼先を決めたらと思います。

 

 

 

2015年 8月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 I様邸  ベランダ防水工事

 

 

 

工事を決めてから、下見、見つもり、着工、工事と短期間にスムーズに進み、

素早い対応をして下さるのが、ありがたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S邸  住宅改修工事

 

 

 

暑さ、雨で大変だったと思います。 ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

見積もり金額は予想以上に安価でした。

見積もっていただければ納得できると思います。

 

 

 

宝塚市 S邸  外壁・屋根塗装 及び ベランダ防水工事

 

 

 

不良部分の写真を撮って説明していただいたので非常にわかりやすかった。

まだ効果の確認ができていないので、もし、不具合があれば、アフターケアをよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

どの業者にしようか…と迷っている方々に

駒商さんはいいですよ…と是非アドバイスしたいです。

 

 

 

宝塚市 S邸  ベランダ増築工事

 

 

 

ボイラー、ドア、本棚等に関しては、結果的に多大のごめいわくをお掛けして、誠に申し訳ありませんでした。

お詫び申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 M邸  キッチン入替 及び 内装工事

 

 

 

予算見積はよかったのですが一部後日変更した部分の明細が欲しかったです。

又キッチンシステム選択に対し、ショウルームへ立会って決めさせてもらったのは大変家内も喜んでおりました。

今後も頑張って下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 N邸  トイレ交換工事

 

 

 

大変良かったです

安心して使用できます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 K様邸  内装工事・クーラー入替工事

 

 

 

壁紙貼かえ工事後、毎日、工事の後を家の者がそうじをしなければいけなかった。

最後の仕上がり点検がきちんとされていないと思う。

大方のことは満足だが、工事終了時は少しがっかりのまま終わってしまった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

職人さんが何名入るのか、家の者がしなければいけないことは何

かなどはじめにきちんと情報をきいておくととまどわないかも…思う

 

 

 

2015年 7月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

三田市 K様邸  レンジフード・内窓・シャッター・面格子取付工事

 

 

 

どんな細かい事でも気持ちよく引受けて頂いて、本当に感謝しています。

これからもどうぞ、よろしくお願いします。

※さらに電話対応の女性の方々の接し方に大変良い印象を持ちました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市桜ケ丘 M邸  水廻り3点改修工事

 

 

 

3か所、共働き世帯ということで、日程調整等ありがとうございました。

洗面所、トイレの床の不良で度々のやり直し、ありがたかったですが、もう少しうまくいってればより楽しリフォームだったように感じます。

残りトイレのドアについてもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 Y邸  ウッドデッキ造作・フェンス工事

 

 

 

チラシを見て予約もせずおじゃましたのですが、しっかり話を聞いてもらいました。

担当の和田さんが感じよかったので、こちらでお願いすることにしました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

「主婦・嫁が気兼ねなく相談にのっていただける」

澤田さんのパーソナリティのお陰で楽しく完工していただきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「トイレの内装はじいちゃんと私が手伝ってやった!」

との孫の発言は老人に勇気と元気を与えます。

コレ、見込客開拓・潜在ニーズの発掘に有効です。

 

 

 

宝塚市 M邸  キッチン・洗面化粧台・水栓交換工事

 

 

 

この町の身近な工事屋さん、そしてアドバイザーで今後もいてほしいです。

澤田さんいつもありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 M邸  水廻り4点入替・内装工事

 

 

 

澤田さん、臼井さん、駒商の皆様今回は本当にありがとうございました。

澤田さんの妥協しない真っすぐで実直なお人柄にひかれっぱなしでした。

たくさん、いろんな要望をきいて下さって、プラスαプラス∞の工事や造作までありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

事前の準備が大切だと思います。

カタログをすみからすみまで読んで比較検討すると後悔しない設備選びができると思います。

 

 

 

川西市 O邸  インターホン取り替え工事

 

 

 

単価が非常に低い工事なのに気持ちよくしていただいて

本当に澤田さんと工事担当の方には感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 O邸  棚取り付け工事

 

 

 

今回の浴場の改装には大変お世話をおかけしました。

金額的にも完成後にも大変満足致しております。

展示場へ案内していただき好みの壁の色が選べ喜んでいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N邸  屋根・壁全体改修工事・サッシ・納屋・ポスト・インターホン

 

 

 

 

この度は大変お世話になりました。

家の外観もとても綺麗になり喜んでおります。

初対面ながら担当の池田様の穏やかでまじめなお人柄に魅かれて、初めて施工をお願い致しました。

今回は屋根工事のみの積りが、足場をかける序だからを、外壁の塗装に加え雨戸の総取り換えと…

追加施工をお願い致しましたが、その都度臨機応変に対応していただき助かりました。

敢えて1~2難を申せば、梅雨の折お天気加減も有りましたものの、工事の職人さんがほとんどお1人か時にお2人の日もあったのですが

人手不足は否めないようです。

中に住んでる者にとりましては、足場と養生の中に40日近くも閉じ込められた感じで、

加えて工期が延びますと、ご近所へ多少の気兼ねも募る等…すっかり気が滅入ってしまいました。

また追加工事はさほど綿密は打ち合わせをしないままの見切り発車で、少々の思い違等有りました事は反省点でございます。

然しおおむねは、池田様をはじめ、職人さん方は大変感じの良い方々でしたから、

結果的にはお願いいして良かったと思って感謝しております。

有り難うございました。

 

N

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y邸  店舗改装工事

 

 

 

対応がとても早いので工事も日程通り進んでよかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N邸  フローリング・クロス・クッションフロア貼り替え工事

 

 

 

急に子供部屋のフローリングにしたいという要望にも迅速に対応していただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

とても気軽に相談にのってくださるので、どんなことでもきいてみると良いと思います。

必ず応えてくださる会社だとおもいます。

 

 

 

西宮市 K様邸  システムバス・給湯器入れ替え工事

 

 

 

分かりやすい見積もり内容・金額にとても満足しています。

別途リフォームがあればまたお願いしたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 6月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市北区 N様邸  浴室入れ替え工事

 

 

 

支払方法の融通を聞かせて頂いて助かりました。

またお願いすることがあるかとおもいますので宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 S様邸  マンション管理室 内装工事

 

 

 

期末での短期間での工事、途中での追加にも対応して頂いてありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 O様邸  雨樋補修・門扉入れ替え・ポスト改修工事

 

 

 

リホームの内容や施工方法など詳しく丁寧に説明してもらえた。

担当者(池田さん)の気持ちのこもった対応に任せて安心という気になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

専門的な事項をわかり易く説明していただいた事で、安心して任せられる業者だと思いました。

業者を決める最大のポイントでした。

 

 

 

西宮市 T様邸  屋根工事及び内装・水廻り工事

 

 

 

やるべきことと、やらなくてもよい工事を明確に提案いただき見積りもクリア化されていて安心してお任せできました。

職人の方々も仕事はもちろんの事近所へのあいさつも含めとても丁寧にしていただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

職人の方々の技術もさることながら、誠実な人柄も大事かと思います。

いろいろと相談されてみてください。

 

 

 

伊丹市 I様邸  マンション 全面改装工事

 

 

 

こちらの要望を否定することなく、しっかり聞いてくれた上で、

どうすれば良いリフォームになるかを一緒に考えてくれたことが駒商さんに依頼する決めてとなりました。

職人さんもてきぱき働かれていて、とても好感が持てました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームの具体案が思い浮かばなくても駒商さんならきっと最適な提案をしてくれると思います。

 

 

 

2015年 5月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 N様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

今回はお世話になりました。

突然の見積もり追加などにも迅速に対応いただきありがとうございました。

これをご縁にこれからもどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自分の希望を伝えることだと思います。

あとショールームに足を運ぶこと。

私も梅田のTOTOショールームに行ったら多少高くても良い便器にしたくなりました。

 

 

 

宝塚市 S様邸  お風呂・洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

コマショウへ発注して良かったです。

皆さんには大変お世話になりました。

出来栄えもよく満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様に即答できる業者がいいです。

信頼感が増すしよく勉強しているから

その意味で澤田さんの対応はよかったと思います。

 

 

 

川西市 K様邸  収益物件全面改修工事

 

 

 

ボロボロの物件が新築のようになりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームは駒商で間違いありません。

 

 

 

宝塚市 M様邸  カップボード取付工事

 

 

 

キレイにしあげてもらい、満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 4月度 お客様アンケート集計

三田市 A様邸  お風呂入れ替え工事

 

 

 

担当者が女性の方だったので主婦の目から見た掃除のやりやすさや、また予算を少しでもおさえるよう

親身に考えてくださりました。

出来上がりも少し狭くなっているのに全然感じさせられることもなくとても満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

何度も納得いくまで打ち合わせもし、決して高いものを押しつける事もなく

親切に考えてくださりました。

 

 

 

宝塚市 Y様邸  お風呂入れ替え・トイレ入れ替え工事

 

 

 

澤田さんには大変お世話になりました。

色や壁紙模様など、最後に変更したりしましたが、適切にフォローいただきました。

プラン提示も、むやみにグレードの高い物でないなど、とても好感が持てました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

家族それぞれ意見を取り入れるのは難しくもあり、楽しい作業だと思います。

それらを具体的なプランにしてくれるリフォーム会社さんを見つけることがポイントだと思います。

 

 

 

宝塚市 S様邸  マンションリフレッシュ工事

 

 

 

リフォームの仕上がりはもちろん、ご担当の職人さんの対応がフレンドリーで非常に良かったです。

正直、金銭的に安いところはたくさんありますが、安心料と思えば納得できます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

駒商さんに依頼するなら澤田さんがNO.1です。(他の方を知りませんが…)

ぜひ、澤田さんをご指名ください!

 

 

 

宝塚市 W様邸  エコキュート設置工事

 

 

 

ガス給湯器が古かったので替えてもらおうと思い連絡させてもらったのですが、

3月末までにエコキュートのサービスができるようにとの提案を頂き

急至、オール電化にする事となり、ありがとうございました。

ギリギリセーフで間に合わせて頂き嬉しかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

困っていることをやはりプロに相談する事ですね!

これからも、宜しくお願いいたします

澤田さん、いtもありがとうございます。

 

 

 

宝塚市 M様邸  リフォーム工事

 

 

 

駒走社長の誠実な対応が良かったです。

正直他社からも見積もりを取らせていただきましたら、価格は駒商さんが一番高かったのですが、

プランの提案や見積もりの内容が明確でしたので

駒走社長に一番最初にお声掛けしました。

※エコ商品の還付金は今回あるのでしょうか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームするなら駒商さんをお勧めいたします。

 

 

 

宝塚市 S様邸  キッチン入れ替え及びカウンター造作・レンジフード入れ替え工事

 

 

 

和田様

この度は大変お世話様になりありがとうございました。

お陰様で快適になりました。

玄関ホール床の修理もサービスして頂いたみたいで、申し訳なく思っております。

御親切にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 U様邸  給湯器設置工事

 

 

 

わずかな手違いはありましたが、これはご愛嬌。

工事以外にろうかの物置ドア、玄関ドアの不具合を注文しないのにてきぱきと手直し。

谷村さん同様に和田さんも小回りが効いて好感が持てます。

こんなに良い人材がそろうのはやはり駒走社長の人柄でしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安心して任せられる会社です。

仕事は一流、迅速。

 

 

 

2015年 3月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸  給湯器交換工事

 

 

 

冬場は特に給湯器の故障はキツいんですが敏速な対応をして頂きとても助かりました。

チラシの感じと一緒で、みなさん明るくて、気さくな感じで親しみ易かったです。

初めてのところに電話するのは少し勇気がいりますが、電話して良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸  階段手すり取付・玄関正面塗装・波板補修工事

 

 

 

2F雨樋の詰りの清掃後、雨が降らなかったので確認が遅くなりました。

3/9雨天時確認した所、樋からのもれがあるので雨天時は外からでもご確認いただければ幸いです。

(原因がよくわからない)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

打合せ内容、日時、次回の打合等すべて書面で提出されたので、私が忘れることなし

且内容もはっきりわかるので助かりました。(御社の実績等も含めて)

 

 

 

西宮市 I様邸  外部リフォーム工事

 

 

 

大変難しい離家の対応に、相当な時間、エネルギーをさいていただきありがとうございます。

社長の熱意と、トップダウンで素早い対応や臨機応変で細やかに動いていただき、感謝しております。

仕上がりにも満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 S様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

細やかなご配慮に感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 H様邸  浴室暖房乾燥機取り付け工事

 

 

 

雨樋の修理を部材取り替えではなし、補修でやってもらった。

途中で補修で納得してもらいこちらは無料でということが安心につながった。

売り上げ減になったでしょうが、消費者にはありがたい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 H様邸  玄関ドア交換工事

 

 

 

段取りがとても早く、スムーズに工程を進めていただくことができました。

大変助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

予算などもあるかと思いますが、自分の納得いく機能やデザインにしてもらえるよう、

担当者の方とたくさん話をした方がいいと思います。

 

 

 

2015年 2月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 Y様邸  洗面化粧台交換工事

 

 

 

工事完成後のチェックを今少し細かくしてほしかった。

一部不具合があり、最終的にはメーカーに来てもらい調整してもらった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川辺郡猪名川町 T様邸  ユニットバス入れ替え工事

 

 

 

ふろは保温性がよく、あたたまるので良かったと思う。

床は前よりあったかいが、先に室内靴の様なもので出入りして床がぬれるとそこが冷やっとする。

断熱材を入れた方が良かったかと思うが、きれいになったので、大切に使いたいと思っています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今回は入退院などがあり、年末年始だったので、ショールームへ行かなかったが、

見る方がよりイメージがわくと思うので、時間がかかっても行ってみるのが良いと思う。

 

 

 

宝塚市 K様邸  お風呂入替・玄関ドア交換工事

 

 

 

コマショウさんの前にリフォーム会社2社にプランと見積もりをしてもらい、まったく希望と違う事をすすめられました。

リフォーム自体をあきらめかけていた時にコマショウさんの新年チラシを見て、ダメもとでおじゃましました。

担当の池田さんがとても親切にプランを説明してくれてその日の内に家の計測までしていただき

数日で希望するプランをとても解りやすい書類にしていただきました。

池田さんは遠いショールームまで一緒に来ていただき、ささいなことまで丁寧に教えてもらいました。

工事はたいへんだったそうですが、手を抜くことなく美しくしてもらいました。

完成を見たときうれしくて涙が出そうでした。

「コマショウさんに出会えて本当によかったね~」っと家族で何度も言っています。

池田さん、コマショウの皆様、職人さんには感謝しきれないです。本当に本当にありがとうございました。

それと、リフォーム会社によって、これほど差があるとは思いませんでした。情熱を技術力を持った会社が少ないことがよくわかりました。

コマショウさんに出会えて本当に良かったです。

今後もボロ家ですので色々とヨロシクお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 I様邸  給湯器交換工事

 

 

 

池田さんへ

排気カバーお付けいただいていません

よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 M様邸  浴室の窓、鏡、給湯器交換工事

 

 

 

見積書の金額提示ですが各々の合計を細かく示したいただきありがたいのですが

最終的にトータルの価格を書いてほしい。

各々の合計を計算しなければいけないのがちょっと、見づらかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2015年 1月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 A様邸  給湯器交換工事

 

 

 

年末の忙しい時期に何度も来ていただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸  お風呂・洗面台・トイレ交換工事

 

 

 

急なトラブルやアクシデントにも的確して対処され、気持ちの良い工事となりました。

係った方々、ご自身の仕事にプライドをお持ちで清々しかったです。

恵まれた人垣の貴社を応援しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・具体的なリフォームのイメージを持ち無理のない工事の準備

・ショールームを見学し、メーカーさんの説明を聞く

・「自分達の家」発信はこちらから、人まかせにしない。後の笑顔の為です。

 

 

 

西宮市市 M様邸  お風呂入れ替え・手すり工事

 

 

 

この度はありがとうございました。

お陰様で気持ち良く新しいバスを使用しております。

また何かありましたらご相談させてください。よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気になっていることを相談すれば親切に応えてくれますので、

なんでもお聞きになればいろんな角度からの選択肢を提案していただけます。

 

 

 

西宮市 N様邸  ガレージ鉄部塗装工事

 

 

 

丁寧に対応していただき有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸  洗面化粧台交換工事

 

 

 

担当して頂いた池田さん工事をいて頂いた職人さん、お二方、お世話になりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 T様邸  IHクッキングヒーター入れ替え工事

 

 

 

かたずけ等、手伝ってくれ、 親切でとても気持ちのいい方なので気をつかう事なくとても楽です。

次回も何かあれば池田さんにお願いするつもりです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 K様邸  キッチン改修・間取り変更・内装・エアコン・玄関収納工事

 

 

 

工事を進めて行くうちに、私が考えていたのとは雰囲気が違うのが分かり

追加などしてもらったり、助言ももらい素敵な部屋になりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸  水廻り複合工事

 

 

 

浴室、洗面所、トイレと全てイメージ通りの仕上がりで大変満足しています。

水廻りがきれいになったことで、生活が快適で楽しくなりました。

色々と無理をきいていただいてありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

単に“きれいにしたい”というだけでなく自分の理想のプランを細かいところまでイメージしておくといいと思います。

どんな機能をつけたいのか、削れるのはどういうところかご家族でよく話し合っておくことが大切だと思いました。

 

 

 

西宮市 M様邸  リフォーム工事

 

 

 

結露対策を教示願いたい(今回一部カビが出て変色)

→洗面台上天井クロスとコーティング部分

年末年始、所要で返信が遅れ申し訳りませんでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸  収益物件リフォーム工事

 

 

 

見積もり以外の事も快くやって頂き仕上がりも丁寧です。

大満足しています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

信頼のできる業者さんです。安心できます。

工事中は任せっぱなしで、確認はあまりしていませんでしたが完成は予想以上の出来上がりでした。

 

 

 

尼崎市 S様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

店長はじめ施工の皆さんとても好感が持てました。

今後のますますのご発展を願っています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ぜひコマショウさんにも相談されては!

 

 

 

西宮市 0様邸  食洗機・キッチン水栓・お風呂換気扇・浴室ブラインド交換工事

 

 

 

食洗機が前の食洗機に慣れているためか食器が入れにくい感じがします。

扉式のものもあると言われたのでもう少し聞くべきだったかと思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 W様邸  タカラキッチンガスコンロ入れ替え工事

 

 

 

丁寧な仕上がりで嬉しく思っています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 M様邸  キッチン水栓補修工事

 

 

 

とても小さな工事内容でしたのに丁寧に対応して下さりありがとうございました。

根気よく商品を探して希望通りに設置してくださいました。

大変満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

東京都 K様  店舗屋根葺き替え工事

 

 

 

竹内さんの対応が早く信頼できた。

見積もりについての質問への回答が遅く、そのために着工に日数がかかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 N様邸  洋室内装工事

 

 

 

とても親切に相談にのって頂きました。

少し迷っていたことに対しても情報を収集し回答をしてくださいました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

キッチンや浴室を他の業者にしていただきましたが、どちらも満足はできませんでした。

今回初めてコマショウさんにお願いしましたが、きめ細やかな対応に大変満足です。

おすすめの業者さんですよ。池田さん最高~!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 M様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

壁張の職人さんは仕上がりが丁寧でよかったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸  レストルーム・バスエリア改修工事

 

 

 

大変満足のいくリフォームでした。

池田さんの熱心な仕事ぶりに感心しました。

いろいろな有望も聞いて頂き対応してくれました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームは担当の方の対応でかなり違ったものになると思いました。

以前にリビングのリフォームをお願いしたリフォーム会社の方とはうまくコミュニケーションが取れず満足のいく仕上がりではなかったので

今回のコマショウの池田さんの対応はとても有難かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 Y様邸  伸縮門扉交換工事

 

 

 

古いガス管の件、知らずにすみませんでした。

ご迷惑をおかけしたのではないかと思って居ります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 Y様邸  給湯器入れ替え工事

 

 

 

冬場のことで給湯器の取り替えが早くできればと思っておりましたが、

電話したその日にすぐ来て下さり、手配して又、その日の午後に取り替えに来て下さり

素早い対応に感謝しました。

貴社のますますのご発展がありますように。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

インターネットで駒商さんの評判がよかったので依頼しましたが

対応、価格とも、とても納得のいくものでした。

おすすめします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

河辺郡猪名川町 T様邸  給湯器交換

 

 

 

見積もりに来てもらった時、とても丁寧にしっかり調べてくださった。

ご近所さんと同じ会社で(たまたま)建てたので、よくわかっておられて説明が詳しかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

めんどうと思わず、数社以上の見積もりを取るべきだ。

ガスの事が全くわかってない人が来て、家人の話と器具の写真だけで見積もりされたりして

こんなことで大丈夫か?と不安な会社もあったから。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸  和室壁補修工事

 

 

 

澤田さんには話しがしやすくてとてもよかったです

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コマショウさんは家から近くにあったので良いかなと思ってリフォームをお願いしました。

 

 

 

宝塚市 N様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

対応年数が経過している場合には入居前に交換しておくべきだったと思っております。

 

 

 

宝塚市 O様邸  リビング梁持ち上げ工事及びトイレ入れ替え工事

 

 

 

1.訪問時間が正確。

2.依頼者の要望(意見)がよく反映された。

3.作業が手際よく早い。

4.職人同士の協助が良好。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自己の意見・要望をはっきり納得してから契約する。

 

 

 

宝塚市 Y様邸  トイレ改修工事

 

 

 

梅田のショールームまで池田さんに同行して頂き大変助かりました。

池田さんには大変親切にして頂きましたが、工事終了時には工事関係者だけではなく担当者も一緒に立合いをしてチェックをして頂きたい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事をされるお客様は専門的なことが余りわからないので親切ていねいに説明をしてほしい。

私は要望通りに工事をして頂き満足しています。

又、何かありましたらお願いいたします。

 

 

 

池田市 I様邸  全面リフォーム工事

 

 

 

営業担当者、施工管理者の方々が要望を機器ながら具体化してくれたことが満足なリフォームにつなったと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ばくぜんとした案でも駒商さんにぶつければ具体化してくれる事と

ある程度要所要所で変更可能な柔軟性あり。

非常にやり易い(付き合い易い)会社ですよ!

 

 

 

 

 

 

 

駒商さん すばらしいリフォームをありがとう。大変満足しています。

最初は

1) 明るく風通しの良い部屋にしたい

2) 和室を様式に変え 部屋を広く使いたい

3) バスは限られたスペースで足を伸ばせるようにしたい

ぐらいのコンセプトでトータルリフォームの相談に入ったのですが

どれぐらいの予算を積りすればよいのか皆目検討もつかない状態でしたが

即 具体的な案及び概算見積り(それも我々の経済的生活レベルを考慮した)の提示を受け我々の構想が徐々に構築されていきました。

相談に際し営業担当の方の話しやすさと人柄に家内が特に気に入った事と

逸早く現場責任者が加わって頂けた事が特殊な構造の家でしたので技術的にも信頼が持てました。

特筆すべきは工事を進めながらその状態に応じて要所でこちらの考えを聞いて頂きより現実的な間取りが決められたことです。

特に家内の関心が強かったキッチンまわりとカウンターについては非常に満足いくものに仕上がりました。

また使用していた本箱をうまく組み込んで備え付き家具のようにしてもらえた事も驚きのひとつでした。

このようなリフォームに関わる工事の柔軟性が駒商さんの一番の特長で良かった点です。

当初はメーカー系列か駒商さんか迷いましたが駒商さんに決めて良かったと心底から思っています。

我々が満足している証拠に息子が住む家も続けてリフォームをお願いしました。

感謝の気持ちを込めて

I

 

 

 

川西市 T様邸  給湯器交換工事

 

 

 

アンケートの返信が遅くなり大変申し訳ありません。

その節はありがとうございました。とても親身になって相談に乗っていただき感謝しています。

今後共よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

給湯器交換工事は初めてで、どのような業者さんにお願いしたらよいかわからず

コマショウさんのチラシを見てHPを隅々読んでとても好い印象を受けいざお店へ。

不安な気持ちが半部ありましたが一歩入った瞬間からその気持ちはゼロになりました。

とても気持ちがいい対応をしてくださいました。話しやすく、安心・お任せできる会社です。

 

 

 

宝塚市 I様邸  食器棚扉新調工事

 

 

 

想像していたより出来がよく満足しています。

担当者(澤田さん)の対応と約束事へのフォローアップが良い。

 

 

 

 

 

 

10月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 S様邸  洋室改修工事

 

 

 

浴室のドアノブ(1箇所)を交換してもらう予定でしたが、すっかり失念してしまいました。

担当の池田氏は終始、誠実で信頼感が持てました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

駒商は良心的で親切です。チラシからの発注でも満足できます。

チラシは軽視できないことを今回のリフォーム工事で実感しました。

 

 

 

宝塚市 N様邸  浴室折れ戸交換工事

 

 

 

リフォーム以外のお願い、不用品の処分など色々と快く引き受けていただきとても感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

誠実にい段取り良くしていただきましたのでなにも考えつかなくて申し訳ございません。

 

 

伊丹市 T様邸  キッチン入れ替え工事

 

 

 

納期で無理なお願いをしましたが、対応していただき助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 M様邸  給湯器交換工事

 

 

 

わが家の建物に相当する程度の商品を適切に選んで下さったことに満足

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自分の求めている等級をはっきり示して、現在の品を紹介してもらったらいいと思う。

 

 

 

芦屋市 I様邸  ユニットバス入れ替え工事

 

 

 

今回は大変お世話になりました。快適にお風呂使わせてもらっています。

また何かありましたらよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸  キッチン入れ替え・キッチン内装工事

 

 

 

私たちの意見を色々と取り入れてっくださり、予算内に収まりましてありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こうしたいと思うことは担当者に無理かなと思っても、相談してみることが大切だと思いました。

 

 

 

宝塚市 K様邸  リフォーム工事

 

 

 

初めてリフォームをしました。

不安が色々ありましたが、スピーディに納得がいくようにして頂き大変満足しています。

店長さんが女性という事で女の人の目線での気配りがとても感じられました。

この度は本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

悩んでいるのであれば、ぜひリフォームをした方が良いと思いました。

ぜひコマショウさんのアットホームな環境をおすすめしたいと思いました。

 

 

 

9月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸  塗装・改修工事

 

 

 

依頼した工事以外にも、シャッターのシリコン樹脂注入などもしてくださりありがとうございました。

以前、雨漏りの時なども、真摯に対応してくださり感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あれもこれもと、しつこくリフォームを勧めてくる業者さんは頼まない方がいいと思います。

ご近所の評判をよく聞いて選ぶのが一番だと思います。

 

 

 

宝塚市 W様邸  小便器自動洗浄システム取付け交換工事

 

 

 

対応が早く、工事もすぐやっていただき、金額面以外満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームを考える大切なポイントは自分から素人なりでいいので設計をしてみることだと思います。

 

 

 

川辺郡猪名川町 Y様邸  玄関ドア入れ替え及び塗装工事

 

 

 

ドアの交換の際、大工さんタイル屋さんにも来てもらいとてもきれいに仕上げて頂きありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カタログやサンプルでは全体のイメージがつかみにくいので、ショールームに見に行くことをおすすめします。

 

 

 

西宮市 M様邸  天井 点検口取付け工事

 

 

 

雨漏りで不安な状況でしたが、迅速に対応していただきました。

場合によっては瓦の葺き替え等相当の費用がかかるのでは…と心配していましたが

経費を極力抑えるように検討してもらい親切にもトユも含めて改修してもらいました。

大変ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 T様邸  側溝ステップ及び外塀補修工事

 

 

 

リフォーム・修理(他人の家)ということでどこを利用させて頂こうかと思いましたが、

コマショウ様にお願いして大変満足いく工事をして頂き、正解でした。

もし自宅を持ちリフォーム等に困った時はぜひお願いしたいなと思える雰囲気でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

技術面はそう変わりないと思うので、どのお店にしようか迷った時は対応のいいコマショウ様の利用をおすすめします。

 

 

 

猪名川町 H様邸  浴室折れ戸入れ替え工事

 

 

 

ごくろう様でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 N様邸  洗面化粧台交換工事

 

 

 

大変ていねいに対応して下さり、最初から最後まで気持ちがよかったです。

鏡の取付や網戸交換までサービスしていただきとても感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 M様邸  平板瓦 棟瓦修繕工事

 

 

 

半日の屋根修繕工事にもかかわらず、ていねいに仕上げていただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事完成後においても気軽に話を出来る業者を選ぶことも重要と思います。

 

 

 

8月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 S様邸  トイレ交換・お風呂撤去後造作工事

 

 

 

初めてリフォームをしていただきました。とても誠実に仕事をされていて、対応や施工に対し非常に満足しています。

私は仕事でお会いする機会がほとんどありませんでしたが、家族も同じ意見です。

又、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

素敵に仕上げて下さった皆様に感謝しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ひとつひとつの対応が本当に丁寧で誠実です。

親身になってより良い住まいについて考えて頂けました。

リフォームをいつかしたい!と思っていて今回思い切って良かったです。

 

 

 

川西市 O様邸  玄関ドアパッキン交換工事

 

 

 

パッキンを取り替えた時、戸のしまり具合を気にされておられましたが、その後きちんとしまるようになっておりますので、

又その節は説明等していただき、大変親切な人だと思いました。

お名前はわかりませんが、よろしくお伝えください。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 I様邸  洗面化粧台交換・内装・外構工事

 

 

 

こちらの希望に沿ったプランで工事をしていただき満足しています。

お世話になりました。

次回はキッチンのリフォームも少し早くなりそうですので、又、見積りよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事費が安いだけで業者さんを選ぶのは ? です。

いかに信頼できるかという事だと思います。

 

 

 

西宮市 T様邸  網戸貼り替え工事

 

 

 

小西さんへ

過日は本当にありがとうございました。

網戸の修理をお願いしただけですのにあついなか雨戸の修理を追加料金無しでしてくださいました。

本当にありがとうございました。

駒商さんにお願いして良かったと思います

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今後も又宜しくお願いいたいします。

 

 

 

川西市 H様邸  カーテンレール・カーテン取り付け工事

 

 

 

担当者の澤田さんとても感じよくいろいろ説明してくださり満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尼崎市 K様邸  全面改修・耐震工事

 

 

 

・建築設計士の先生には色々注文聞いてくださった。

・途中で予算追加が不満。これにはこちら側の無理な注文があったのかもしれないが。

・出来上がりが遅かった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

担当:和田よりコメント

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お世話になります。

せっかく頂いた追加プランですがどうしても料金がかかってしまいました。

事前にお伺いさせて頂いたのは早い段階でさせて頂きましたが、材料や段取りに時間がかかってしまい、結果的にご迷惑をおかけしました。

 

 

 

 

川西市 N様邸  玄関網戸取り付け工事

 

 

 

ていねいに説明してもらいわかりやすかった。

代金もまぁ思っていたよりも少し安かった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

希望や欲しい事はすべて言ってみて相談してほしいと思います。

かなり希望を聞いてくれると思います。

 

 

 

西宮市 K様邸  キッチン・トイレ・洗面化粧台入れ替え工事

 

 

 

ショウルームへ行き色々見ていると今やるしかないと思い工事をしていただくところを2.3教えてもらい西宮市内ではないのですが

きっと思い通りになると信じお願いしました。

和田さんの印象がとてもよく色々わからない所も教えて頂き満足しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

前回リフォームした時にあまりずさんな工事だったのでとても不安でしたがとても細かい所もきれいで満足しています。

親しい人にも見ていただきましたがとてもきれいになったと評判がいいようです。

 

 

 

西宮市 K様邸  網戸貼り替え工事

 

 

 

対応が早くて助かりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小さい工事でもやってくれるので頼めばいいと思います。

 

 

 

西宮市 K様邸  網戸貼り替え工事

 

 

 

解答が早く、内容も適切でした。(見積り、質問に対して)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自分の家にあった仕様の機器を選ぶこと。

 

 

 

7月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 O様邸  植栽・土木剪定工事

 

 

 

今回(ササ)の木を植えて頂き 近くになく遠くまで行かれて用意をしていただいたそうで本当にありがとうございました。

大切に育ててゆきたいと思っております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

豊中市 S様邸  マンションリフレッシュ工事

 

 

 

職人さんもとても感じの良い方でしたが1つだけ気になったのが、マンションのロータリーでお待ちの時に、確か煙草を吸っておられて…

注意されたら困るなと思っていたのと、1日部屋を(カギを渡して)お任せだったので煙草すわれないか、少し心配になりました。

煙草というのはマンションにとってはうるさいところもありますし、配慮頂けると有難いと思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

親身になって相談に乗っていただけて仕上がりもとてもキレイで大変満足しています。

高いものをすすめるのではなく、合ったものをすすめるという雰囲気があり、とてもよかったです。

ありがとうございました。

 

川西市 O様邸  米蔵改修及び納屋改修工事

 

 

 

営業の和田さんが大変親切にアドバイスをいただきました。

又、職人さんもきれいに片付けられており言葉遣いもていねいでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

職人さんへのご配慮が気になりましたが、気遣いなくとのことでしたので楽をさせていただきました。

 

 

 

宝塚市 Y様邸  洗面化粧台交換・浴室水栓交換工事

 

 

 

谷村さんの対応は素敵でした。

施工内容の問題は受付の女の方に伝えてありますので、今後の参考にしてください。

難しいと思いますが、作業の開始・終了・休けいなど、職人さん達のあいさつ等、もう少しコントロールが出来れば良いですね!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リーズナブルなコストで、きっちりした施工をしていただきました。

 

 

 

西宮市 F様邸 浴室改修工事

 

 

 

とても良い仕上がりでした。

家族一同感謝しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 O様邸 ホビールーム建築工事

 

 

 

大変丁寧に対応していただいて、安心して任せられました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 M様邸 フェンス改修工事

 

 

 

施工日時の連絡など、こまめに対応いただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市北区 Y様邸 クロス貼り替え・洗面化粧台入替え・キッチン入れ替え・お風呂入れ替え・和室改修工事

 

 

 

洗面所のリフォームはとても満足しています。特に駒商さんオリジナルの棚はお気に入りです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お部屋の壁紙は思う存分選ばしてもらえます。

アドバイスもバッチリしてもらえます。

 

 

 

宝塚市 I様邸 建物外壁補修工事

 

 

 

テント屋除いては全てOKです。

解体撤去後作業という事もあってか、足場業者がテントに明けた穴からヘタリが発生し、この長雨で計3かいも中型バケツ1杯分もの落水が発生。

怒った父が4度目を防ぐべくほうきで落水させていた。

プロならもうすこし放置のしかたもやり方もあったのでは?

それに施工のグチも直接言わないで欲しかった。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

非常に迅速な対応で誠に感謝いたしております。

強風で飛ばされた納屋の外壁も束、応急処置していただき非常に助かりました。

又、お願いします。

 

 

 

 

担当:小西よりコメント

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お世話になります。

この度のリフォームでは、こちらの対応不足や、職人がお客様に本来言うことではない「グチ」を言うなどご迷惑をおかけしました。

今後の工事への反映と職人へのマナー教育を行い再発防止して参ります。

今後とも宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

6月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 K様邸  襖 鍵取水栓取り付け及び工事

 

 

 

いざ使用の際、不具合が少し生じましたが、連絡するとすぐに和田さんが対応して下さりより良く使うことが出来、有難く思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

川西市 K様邸  浴室・洗面改修工事

 

 

 

工事中の伝言ノートで対応してほしかった。

今後活用して下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事は前、中、後と工程が進みますが、特に入念に工事の打ち合わせを密にすることが大事で、工程短縮につながると思います。

 

 

 

宝塚市 I様邸  マンション内装複合工事

 

 

 

大変お世話になりありがとうございました。

思っていた以上に満足のいく仕上がりにして頂き、大変感謝しております。

リフォーム中、留守の時ばかりでしたのでお世話になりました皆様に担当者の方を含め

暮々もよろしくお伝え下さいませ。

又の時は是非よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

西宮市 Y様邸  お風呂入れ替え・給湯器交換工事

 

 

 

初めから大変丁寧に対応いただけました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

価格、品質共に満足です。

リフォームの際には検討されてみることをお勧めします。

 

 

 

宝塚市 S様邸  庭の改修・植木の剪定工事

 

 

 

今回で3回目の工事以来でしたが、いつも池田さんにはこちらの事情に合わせての対応をして頂き感謝しています。

年配の人ならではの安心感と知識に加え、人柄にひかれてお願いしている部分が多いです。

これからも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームを依頼する時は、営業の人とのコミュニケーションがとても大事だと思います。

依頼主と工事をする人の間で適切なアドバイスと采配ができる営業マンとの出会いがすべてだと痛感しています。

 

 

 

宝塚市 M様邸  瓦屋根補修工事

 

 

 

質の高い工事を確実に行って頂ける事に対する信頼系は高い。また、それらを請け負う職人をマネージする力量も評価に値する。

一方でそれらを考慮しても駒商本体の利益率の高さは突出感が否めない。

工事後のフォローの粗さや対応のスピードに難有り、前述の利益率の納得感の低さを更にハイライトする。

上記克服、改善で顧客の支持は上昇可能性大

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5月度 お客様アンケート集計

 

 

 

宝塚市 S様邸  リビングクロス貼り替え工事

配線に触れる場合は必ず連絡してほしいとお願いしたにもかかわらず黙って配線を切り、

しかも何もなかった様にしてあった為、接続不良の原因究明と復旧に何時間もかかってしまった。

後日クレームをつけて直してもらったが、不信感が残った。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工事は必ず立ち合いをして確認をしたほうが安心だと思います。

 

 

 

川西市 M様邸  トイレ入れ替え工事

 

 

 

澤田さん、初めてのリフォームで知識もほとんどない中、色々親身になって相談に乗って頂きありがとうございました!

トイレで、お気に入りのクロスをながめながらニンマリしています♡

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気力、体力が必要ですが、完成したあとはとてもHappyな気分になりますよ!

 

 

 

宝塚市 U様邸  洗面所、トイレクロス貼り替え工事

 

 

 

トイレ洗面所のリフォームは初めてでしたが、わからないことに色々とアドバイスをいただいたりして

備品設置にご配慮いただいたりして安心して最後までお任せすることができました。

有難うございました

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 H様邸  網戸貼り替え工事

 

 

 

いつも網戸の張り替えしていただきありがとうございます。

また息子が破ってしまったときはよろしくお願いたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 S様邸  お風呂・トイレ・給湯器入れ替え工事

 

 

 

リフォームに対して不安もありましたが、値段や工事についてわかりやすく説明をしていただき

納戸も足を運んで頂いて、コマショーさんと担当の和田さんに感謝しています。

次回もお願いしたいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームに不安を感じる方はコマショーさんに一度相談してみてほしいです。

 

 

 

宝塚市 Y様邸  お風呂入れ替え、給湯器交換工事

 

 

 

ありがとうございました。

お風呂、洗い場にサビのようなものがあるのですがなんでしょうか?

とれないので気になります。

洗面所が下水のようなにおいがするのですがなぜですか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 I様邸  床地補修工事

 

大変お世話になりました。 ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 H様邸  トイレ便器・タンク交換工事

 

色々細かい事も相談を気軽に答えて下さる駒走社長には本当に感謝しております。

又工事担当の植野さん、これで3回目わが家の工事をして下さっていますが  毎回印象よく感心しています。ありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伊丹市 I様邸  内装工事

 

今回2回目のリフォームでしたが、一度目の良かった所、悪かった所を担当者の方とお話しさせて頂いて

納得して工事に入ってもらいました!

今回かなり出来上がりに気を使わせてしまいました。

私自身少し反省。社長の人柄に惚れ込んでます。これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一年前わが家の浴室のリフォームをお願いしてとても心身ともにリフレッシュでき、

今年はリフォーム(浴室・母の部屋等)を考えていた実家にコマショウに相談したらわと云い、

そして2~3月リフォームしていただき、とても実家からは感謝されています。

 

 

 

伊丹市 N様邸  ガス給湯器・ガスコンロ取り替え工事・和室改装工事

 

社長自ら足を運んでくださり信頼を深めました。

フットワークが軽く直接交渉できたのはありがたいです。

(普通は言っときます。相談しときます。になりがち)

話が簡潔で明瞭なのも好感が持てました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リフォームをする人は1ヶ所だけでなく次々とリフォーム箇所が出てきます。

そのために次につながる付き合いや信頼関係を期待できる業者を選ぶべきだと思います。

駒商さんは 正解!

 

 

 

西宮市 F様邸 ユニットバス入れ替え工事

 

浴室の取り換えに加え、換気扇の取り付けも依頼しました。

無理な依頼かと思いましたが、トイレの換気扇と組み合わせて、浴室換気 + 乾燥機を取付てもらってとても便利になりました。

お風呂はもちろん、快適で気持ちがいいです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

むりかな…と思えることも、専門家に相談すると、いろんな方法を考えて、提案してくれます。

私はリフォームするかどうか、長く迷っていましたが、思い切って相談してみるといいと思います。

 

 

 

宝塚市 N様邸  十三事務所トイレ入れ替え工事・泉が丘キッチン入替工事

 

無理、難題が結構ありましたが、植野さんが丁寧に仕上げて頂きお客様が満足していらっしゃいました。

次回、洗面台、リビングの床、フローリング張り替えなどもお願いするとのことでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3社以上見積もりを必ず取り、腕の良い上手に仕上げて頂ける会社選び口コミが良いと思います。

良い職人がおり、低価格が今は大切です。

 

 

 

宝塚市 A様邸  照明取付工事

 

いつもお世話になり対応も早くして頂き本当にありがたく思っております。

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

トイレをリフォームした時ですが色々な要望に答えて頂きました。

納得いくまで相談に乗って下さいますのでたくさん提案してみたらよいかと思います。

 

 

 

大阪府箕面市 N様邸  洋間間仕切り撤去工事

 

大変満足しております。

 

説明も提案もとても親切でコマショウさんにして本当に良かったです。

担当の方の対応にとても満足しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 S様邸  テラス設置・内外物干し・タオルハンガー設置工事

 

確認やアドバイスをしつつ、しっかり養生して工事していただきとても満足です。ありがとうございました。

説明や日程調整の際、細やかなフォローがあるとさらに良いなと思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

神戸市 F様邸  キッチン入れ替え工事

 

澤田さんが親切、丁寧ですごく良かったです。

アンケート遅くなってすみません!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大阪府豊能郡 M様邸  内窓設置・玄関ドア工事

 

お世話になりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10月度 お客様アンケート集計

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

宝塚市 A様邸  照明交換工事

 

 

いつも相談に乗って頂きとてもありがたく思っております。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小さなことでも丁寧に聞いてくださるので、どんなことも相談してみると新しいいろんな提案をしてくださると思います。
宝塚市 I様邸  物置設置及びキッチン扉蝶番交換工事