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すべては「正直な商売」のために。これが駒商(コマショウ)の想いです。

すべては「正直な商売」のために。これが駒商(コマショウ)の想いです。

駒商はリフォーム業界では例を見ない
見積もりのクリア化を導入

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  • 駒商はいつも「正直な商売」について考えています。お客さまに見える形で正直な商売をするにはどうすればいいか。ずっと考えていました。そうしてたどり着いたのが、見積りのクリア化です。
    リフォーム業界では、工事部分の詳細を記載していなかったり、使用する材料を全て明記せず「材料一式」としていたりする見積書が提出されることも珍しくありません。

  • 複数社に見積りを依頼しても、各社ごとに項目や内容が異なり、金額や内容の比較が簡単ではないことが多々あります。
    工事方法や材料名等、一般には分からない用語がたくさんあります。
    駒商(コマショウ)は、「この材料は“大体この価格”です」というような曖昧なことは言いません。見積りに記載する金額の理由をすべて正直にお客さまにお話します。

    駒商(コマショウ)では、お客さまにご提示する見積りを「正直見積り」と呼んでいます。

「正直見積り」3つのポイント

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  • 金額の理由を全てご説明!仕入れ価格を公開します!

    駒商ではお見積の金額の理由を明確にします。どの材料にいくらかかるのか、「大体この価格・・・」と言うことは決してありません。詳細に仕入れ価格を公開し、見積の金額をクリアにします。そのため、お見積書は何ページにも渡ります。

    見積りだけでなく、営業や施工管理、現場の職人プロフィールやアフターフォロー専属担当のプロフィール、図面、パース、仕様、施工保証書をセットでお渡ししています。

  • 全てを明瞭にするために、当社報酬も明確にします!

    通常、リフォーム会社がいくら報酬を得ているのかを公開しませんが、駒商ではいくらの報酬を得ているのかも公開いたします。
    最低限の利益はいただきますが、それ以上はいただきません。それを具体的に見ていただけるように公開するのです。

  • ご契約内の工事で追加費用が発生しても、
    当社報酬は高くなりません!

    万が一、ご契約した内容の工事で見積もりが甘く追加工事が発生しても当社報酬は変わりません。もちろん、お見積りよりも実際の金額が高くなることが無いよう、現地調査を徹底いたします。
    ※お客様のご希望で新たに追加工事が発生した場合は別途追加をいただきます。